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我们该如何做好新产品的舆情监测工作?

发布者:admin来源:速推网络危机公关公司日期:2019-12-20阅读:

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  在互联网时代,新产品层出不穷。一些新产品经常以跟风者的身份出现。看到某个领域或某个产品有利可图,他们一个接一个地模仿。然而,由于市场领导者或领头者的存在,这些新潮的新产品有时不能达到预期的效果。如何根据舆情监测的趋势做好这些新产品的生产?如何了解市场对这些新产品的评价?

  全面准确地收集行业舆情,掌握新舆情的主动权。因为,如果新的舆情突发事件处理不当或不及时,很有可能诱发网民的负面情绪,从而对整个行业和相关企业的稳定发展构成威胁。

  那么,面对互联网上复杂海量的新产品信息,我们如何做好新产品舆情监控工作,如何全面准确地收集行业舆情信息呢?针对这一问题,速推接下来就来给大家介绍一些方法吧。

  1.划分重点,实时关注

  传播新的公众意见的渠道通常是新的在线公众意见的分发中心,如微博、论坛、帖子、博客和其他平台。因此,为了准确监控新产品的公众意见,一方面有必要熟悉这些信息传播渠道,这有利于提高网上公众意见收集的效率。另一方面,应实时关注这些渠道中与新产品相关的信息,这有利于及时监控新产品的动态信息。

  2.确定关键词并使用人工检索

  通过人工检索,指定专人使用百度、360、谷歌、搜狗等搜索引擎搜索与新产品相关的关键词。及时分析和判断网络上传播的行业热点信息内容。此外,需要组织获得的公众意见信息。

  3.使用舆情监测系统自动监测和分析舆情

  仅通过人工方法很难及时收集、处理和总结网络上的大量新产品信息。因此,建议企业形成一套像识微科技这样的自动化网络舆情监测分析系统,该系统可以全天自动实时监控,并自动预警敏感信息,以方便相关企业及时响应行业的舆情,从被动的反拦截到主动的排序和引导。

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