房地产行业要如何提升网络危机公关能力?
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人们的视野已经接近极限，
即使在过载情况下，
你的品牌不仅应该是可见的，
让他们听到你。
许多人会说他们喜欢安静，这样我们就可以听到自然的声音，睡个好觉，我们可以在不提高音量的情况下与他人交谈，不受噪音干扰，甚至与人权有关。但是保持安静并不意味着保持沉默。事实上，人类不能忍受沉默的环境。
美国国家航空航天局曾经进行了一项实验，把人放在一个完全安静的密封舱内。研究发现，在绝对安静的环境中，受试者只能听到心跳和血液流动的声音，以及他们行动时关节的摩擦声。他们在一个小时内感到极度恐惧，三四个小时后，人们失去了知觉。
在现代社会，大多数声音都与工业有关:路上汽车喇叭的声音，敲击电脑键盘的声音，以及电话铃声。久而久之，你也一定会听到那些超级品牌的声音:“新闻网”的开场声音、英特尔的广告音乐、苹果电脑开机的c大调和弦和竹笛的启动声，以及曾经每天响起14亿次的诺基亚手机铃声
当然，视觉是品牌占据的第一感官位置。谷歌曾经在搜索引擎页面上测试了41种颜色，分析了用户点击数据，最后决定使用哪种蓝色，但是直到现在，谷歌还没有语音标志。
相反，英特尔处理器隐藏在计算机内部，而英特尔的职责是安静地工作，这不能给人留下视觉上的印象。如果人们找不到另一种方法来记住灯光并等待灯光，它将永远没有存在的感觉。
同样，作为一个隐藏的角色，电信运营商也需要用声音来塑造他们的品牌。作为美国第二大移动运营商，美国电话电报公司(at t)最近计划收购时代华纳公司(time warner Inc .)，该公司一度不得不借助语音来扭转其困境。
2007年1月9日，乔布斯发布了第一部iphone。作为苹果的合作伙伴，at t不得不调整其最先进的移动网络平台，成为iphone的独家服务提供商。尽管早有准备，但智能手机在2007年至2010年的三年中的到来，导致网络需求激增了50倍，这也导致了断线电话数量的急剧增加。
当用户的iphone正常工作时，是苹果喜欢它；当你不能打电话或上网时，你会骂at t。在不到两年的时间里，at t加强了基础设施建设，修建了新的基站，增加了电缆，升级了服务器等。，并将服务下降率降低到1.32%，这是一个非常低的下降率，只比第一个高0.2%，但用户对at t的不良想法已经形成。
为了摆脱坏名声，at t邀请了一个专业团队花了500个小时调查、研究和测试所有客户和利益相关者，最后得到了四个注释。每次at t为您成功连接时，您都会听到这四个音符。
它有一种独特的舒适感，就像你的苹果电脑突然死机一样。重启机器的声音可以减轻机器故障带来的不愉快，并且重新启动也有一种舒适感。正是这四个音符，在六个月后，消除了用户的不良印象，并使at t获得了数百万视觉推广所不能产生的效果。
Earcon已经成为品牌的一个重要元素，一个好的声音与内容和用户体验紧密相连，无形中加深了品牌标志，形成了对消费者的引导，最终遵循价值观和身份。也许你没听过at t的四个音符，你不禁怀疑它的功能，但我喜欢麦当劳的句子，你一定听过。
麦当劳花了数十亿美元让这个广告家喻户晓。你可能还记得王力宏唱的歌曲“我爱它”。它也是一些音符，给我们一种轻盈和活力的感觉。
在餐饮业，声音甚至是品味的一部分。当其他竞争对手关注配料、颜色和味道时，奇利的餐厅品牌为希塔铁板烧的食谱增添了声音。每天晚上，奇利的厨师都会给煎锅加热，并在锅上涂上油，这样当铁板烧端上来时，肉汁就会浇在油上，发出更大的咝咝声。听到这种声音的顾客胃口很大。奇利甚至在电视广告中放入了炙热的烘烤声，使奇利成为希塔铁板的代名词。
美食纪录片《舌尖上的中国2》也介绍了一道著名的广东菜——。烹饪这道菜时，配料会被放入陶罐中，陶罐中的汤会迅速蒸发并发出汩汩的声音。
在广东话里，滋子的发音是博，所以这道菜叫博鲍波。正是它的咝咝声引发了感官的连锁反应。即使你隔着屏幕尝不到这道菜，你也可以只听声音就流口水。
事实上，人们对声音的反应不仅比所有其他感官刺激都要快，而且还会影响我们对味觉的判断。联合利华曾与曼彻斯特大学合作研究噪音对味觉的影响。
人们发现，你吃东西时越喜欢背景音乐，你就越喜欢盘子里的食物。相反，如果你吃饭时发出像搅拌机和洗衣机的噪音，你会觉得食物无味，但会更脆。
生活中有生动的例子。为什么你飞行时总觉得饭菜没味道，但坚果很好吃？飞机引擎的沉闷噪音降低了人们对盐和糖等香料的敏感度，但却让人觉得食物变得更脆。也许一些薯片品牌应该在嘈杂的超市举行品尝活动。
擅长声音管理的迪斯尼用声音来管理场景。在迪士尼的主题公园里，白噪音被用来在场景之间创建缓冲区。这种白噪声可以无形中减少噪音，不仅可以增加表面的寂静，还可以增加游客与另一个声源之间的感知距离，使游客一踏进大门就可以切换到另一个特定的故事场景。
眼球仍是品牌竞争的主战场，但人们的视觉已接近满载甚至超载。随着智能手机的普及，人们经常在现实世界中行走，但他们的眼睛却盯着手中的小屏幕。此时，您的品牌不仅应该是可见的，而且应该是可闻的。
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