「律师舆情处理」"福寿螺事件"危机公关
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从2006年5月底到8月8日,蜀国浪漫餐厅共销售了1000道蜗牛肉菜肴。由于餐馆在制作这些冷辣螺肉的过程中操作不当,加热时间不够,使得寄宿在螺体内的广州管圆线虫没有被杀死,导致大量消费者食用了感染了广州管圆线虫的螺。北京市医院共确诊广州管圆线虫病患者160人,经卫生监督机构调查确诊病例138例。这是耸人听闻的蜗牛事件。在这场危机中,我们至少应该注意以下三个问题。警惕:餐饮业正面临整个行业的危机
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