《舆情淡化处理》尽管存在种种不如人意之处，

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舆论淡化:领导者解释如何处理网络舆论，如何实施，以及在紧急情况下如何处理社区网络舆论。

虽然在处理涉警网络舆情方面存在种种不尽人意的问题，但应该相信，公关行业仍有广阔的发展前景。中国加入世贸组织为公共关系的发展提供了机遇。经过仔细分析，加入wt0将给中国的公共关系环境带来以下影响:

中学生资助热的舆论处理机制——一、政府职能的机遇转变

对舆论和责任案件的错误处理，中国加入世贸组织给各方面和各行各业带来了一定的影响，既有积极的，也有消极的。从宏观上看，政府职能转变的影响最大。世贸组织的规则实质上是市场经济体制的规则。因此，无论是加入世贸组织还是建设社会主义市场经济，都要求政府职能转变，以适应市场经济体制的要求。政府职能转变的关键是处理好政府、企业和市场的关系，政府对企业生产经营活动的具体干预应转变为宏观管理和调控，着力营造高效的市场环境。其目标是建立一个高效能的服务型政府，为中外企业提供良好的政府服务和安全稳定的社会经济环境。政府不再参与任何企业可以独立决定、市场可以调整、中介机构可以提供服务的经济活动。因此，政府的许多原有职能必然会转移到包括公关公司在内的中介公司，公关行业的服务范围也可以大大扩大。像企业与媒体、企业与企业一样，政府与企业也需要沟通与协调，这也为公关行业提供了良好的服务机会。首先，公关行业本身必须很好地了解政府和企业所处的环境和地位，政府能提供什么样的服务，企业需要什么，以及他们希望政府能提供什么样的帮助。然后，公关公司或公关部门可以充当政府和企业之间的桥梁，帮助他们相互沟通，建立良好和谐的合作关系。

舆论淡化——网络舆论应对的领导者

舆论紧急处理案例2。国际公共关系的新发展

中国加入wto后，将进一步加大对外开放的步伐，这将促进中国国际公共关系的新发展。更多的外资企业将进入中国占据更大的市场；同时，越来越多的中国企业将走出国门，寻求更大的发展。外资企业来到中国是一个新的市场，对当地文化、经济发展、法律法规不熟悉。公关行业可以充分利用本地优势，包括熟悉本地情况、与政府、媒体和社会的良好关系，为外资企业提供咨询和公关服务。中国企业走出去也面临着同样的问题。日益成熟的公关公司利用其不断国际化所积累的信息资源为跨国中外资企业服务，从而使跨国中外资企业双赢，使中国更加国际化。

及时处理网上舆情案例分析模式三。法律制度的变化值得注意

中国加入世贸组织后，企业的当务之急应该是了解和学习世贸组织的知识，熟悉和掌握世贸组织的游戏规则，以减少进入国际市场的盲目性，学会利用世贸组织的规则来争取和保护自己的权益，特别是学会利用世贸组织的争端解决机制来维护自己的权益。与此同时，国家和地方政府也在按照世贸组织规则的要求清理地方法规，以便建立一个统一、公平和透明的符合国际通行规则的市场经济法规体系。一个企业不可能也没有必要一下子了解所有的法律法规。公关公司可以利用这个有利的机会，学习更多，熟悉这些法律规则，从而更好地为社会服务。

第四，帮助企业建立诚信

Wto要求建立一个有秩序、有信誉的市场经济，这是一种以信用为基础的契约经济，也就是一种诚信经济。对今天的企业来说，诚信是一种无形资产，甚至是一种特殊的资本，是现代市场经济运行中的一种新的资本形式。长期以来，中国企业更加注重经济效益，但对诚信的重要性认识不足。在当今讲求诚信的社会，特别是中国加入wto后，中国企业要想立足，就必须诚实守信，以诚待人。诚信的形象有赖于包装和宣传，这样企业才能在国内外出名，有更多的发展机会。公关公司可以承担帮助企业在社会和国际上树立诚信形象的任务，从而使企业更具竞争力。

5.挑战外国公关公司的竞争

自著名的美国博雅公司进入中国以来，中国已经出现了相当数量的合资、合作公关公司或外国公关公司，占中国公关行业的一半。中国加入wto后，根据中国的承诺，中介服务将会陆续开放，因此将会有更多的外国公关公司进入中国的公关市场。他们标准化的服务、雄厚的资金和巨大的规模将为当地公关公司带来更大的竞争。与此同时，外资企业的进入也将导致本土企业的人才流失。为了更快地熟悉中国市场，更早地开展业务，他们必须雇用当地高薪和优越办公条件的专业人员，即实现员工本地化。另一方面，外资企业的进入可能有助于改变我国中介机构不能适应市场经济发展要求的现状。同时，他们带来的先进管理技术和经验将有助于拓展整个咨询服务行业，提高专业服务水平和专业人员素质。

第六，诚信问题

像其他行业一样，公共关系行业也面临着信誉问题。由于我国公关行业起步较晚，人员素质参差不齐，行为不规范，甚至可能出现一些片面追求利润、欺骗和欺诈客户的短视行为，这将在社会上造成一些不良影响。没有好的形象，就没有好的顾客。中国加入世贸组织后，由于客户的选择性日益增强，诚信形象对于公关公司的生存尤为重要。

七、员工素质

由于我国公关行业发展水平的限制和公关教育起步较晚，目前我国公关人员的素质普遍不高。中国加入世贸组织后，员工素质与国外标准的差距尤为突出。除了学习外国公司的先进经验外，加强公共关系教育和人员素质培训已成为当务之急。

由此可见，中国公关行业要想从根本上扭转加入wto后的不利竞争局面，必须做好三件事:

1.完善法律法规，理顺管理体制。制定法律法规，明确公关行业的性质、地位和作用，以法律的形式规范其行为。在管理体制方面，要进一步清理整顿，实施标准化资质认证，使其自主经营，自我发展。

2.重建信任，赢得未来。通过制定相应的规章制度，打破行业垄断，加强行业协会的引导和监督作用，建立行业自律体系，可以快速建立行业的社会信用体系。

3.加快公共关系人才培养。为了缩短公关人员素质与国际要求的差距，满足入世后对公关人才的需求，有必要加快公关人才的培养。目前，国家规定从事这一行业的所有专业人员都必须获得职业资格证书，并相应地在各地举办了一些专业理论和实践培训课程。可以预料，一波快速增长的公关从业者正在到来。

总之，对于中国的公关行业来说，入世后机遇与挑战并存。中国公关业应该抓住机遇，勇敢地迎接挑战。

资料来源:[淡化民意]——“淡化民意”虽然有各种不尽人意的地方，但应该相信，公关行业仍有非常广阔的发展空间
分类:舆论处理。

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