处理重大舆情：媒体人敢说百雀羚广告垃圾？就

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重大舆情处理:学校网络舆情管理应急处理机制、网络舆情处理方案和街道舆情处理方案。

舆论引导和危机管理经验舆论处理表格式指南:白雀岭的长篇图形广告依然余热未尽，3000w+的阅读数据可以称得上是一个年度营销事件，但今天007在公关领域发布的一份文件称其转换率不到0.00008，这唤醒了很多自励营销者！回顾百雀岭广告事件，舆论不统一的深层原因在于公众从公共关系的角度来判断营销效果。还是市场前景？

应对重大舆情——学校网络舆情管理的应急处理机制

公众意见处理从5月7日开始，白雀岭开始投放当地气候调查小组制作的长篇图形广告。在几个头像的引领下，它以新颖的形式、独特的创意和有趣的内容引发了一场全国性的刷屏，持续到5月10日。

为了处理公众意见，首先，组织和协调在5月15日中午12时成立一个小组。根据第三方监控平台的数据，单个kol在广告类中阅读的文章就有近600万篇，超过10万条的文章就有10多篇，与百洁灵广告相关的微信文章有2481篇。光学微信平台的总阅读量接近3000万！这可以被称为2017年的一件大事。

街道舆情处理方案应对重大舆情

处理重大舆论

当每个人都对这个广告的成功感到惊讶的时候，公共关系领域的007给它泼了一盆冷水！

截至5月15日中午12点，由于舆论处理相对滞后而引发的传言，淘宝旗舰店只有2311个预订。根据40元的预订金额，总预订金额为92，440元，扣除优惠券后的单价为346元，总销售额为799，606元。

从这则广告的宣传成本来看，制作成本和kol配送保守地加起来是30万，加上上百万的广告，总的配送预算大约是300万，但是到目前为止，淘宝旗舰店的总销售额还不到80万。在3000万+现象背后，实际转换率小于0.00008(最后，几个零不擅长数学)！

但真的可以说白雀岭的广告大失败了吗？绅士认为，不能武断地下结论！毕竟，作为中国第一大化妆品品牌，从公关宣传的角度来分析，这种刷式营销相对于其他同样投入巨资的品牌已经相当成功了。

相比之下，白雀岭近年来的宣传策略，实际上，这个古老的国内护肤品牌一直致力于在年轻用户中打开品牌知名度。无论是进入B站还是制作魔术视频，显然，白雀岭的营销越来越年轻。

但是这一次，可以说长图形广告在这里取得了显著的效果，甚至是以前营销效果的总和！虽然转换率相当失败，但我们应该知道，大品牌和小品牌在营销策略和效果评价上是有差异的。对于百洁灵来说，开拓年轻市场，与年轻用户建立品牌意识和情感联系意义深远。同样，我们也可以从这次失败的转型中吸取经验，从而调整营销策略，为未来的市场完成铺平道路。

著名的自我媒体人，无所不能的叔叔，也说谈论公共关系的转变是一个无赖。从百洁灵合作伙伴的评论中可以看出，仅仅从旗舰店的转型来谈这次营销的失败是不客观的。

因此，从公关宣传的角度来看，白克玲通过kol等吐蕃主管渠道投放当地气候调查局制作的长画面广告是完全正确的。从品牌的角度来看，这是一个非常成功的营销案例！

然而，如果我们从市场转型的角度来看这个营销事件呢？一位绅士认为这是一个非常失败的案例！

从百洁灵线上旗舰店的转型中，我们可以看到，即使有其他销售渠道作为补充，作为一个电子商务转型，在3000瓦+的曝光下，转化率也不到0.00008，比平均转化率0.001至少差80倍。此外，300多万投资但不到80万销售的数据清楚地表明，对于重视投入产出比的市场宣传员来说，这绝对是一笔亏本生意！那么，低营销转型的原因是什么？

归根到底，它陷入了营销思维的误区，只痴迷于社会刷牙，只认识大数据，只试图制造宣传爆炸，却忽视了促销的本质，即产品和用户，这是精准营销的核心。

自媒体ceo连青川很久以前就意识到:虽然米梦和二更个头大、数据好，但由于用户不精确、不垂直，广告的性价比甚至比不上成千上万粉丝的中小规模。凭着直观的数据，这个品牌已经找到了180万粉丝的头，并把它从媒体上撤了下来，还花了几十万做广告。销售额换算不到8000元，绝对是血本无归，这种事情在摆大头的过程中并不少见！

因此，从产品销售的角度来看，简单地追求大尺寸、爆炸模型和刷屏肯定是一种错误的思维方式。为了实现高性价比的市场转型，实现一元投资两元的效果，关键是要把握产品和用户两方面，准确分析产品优势，对用户进行直接有效的需求分析，找到用户聚集的准确渠道，抓住痛点，将宣传转化为购买力。

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