企业如何正确应对网络舆情危机,应对措施解读上
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网络舆情危机是相对于负面突发事件而言的,是指面对突发事件,尤其是负面事件,人们作为主体对客观存在的事件或现象等表达自己的信念、态度、意见和情绪。当这些信念、态度、意见和情绪被极端概括时,它们的公众舆论影响范围在空之前就扩大了,并且
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