热读:让新闻无障碍成为社会共识

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到2021年底，面向合格残疾人和60岁以上农村老年人的通信服务费折扣进一步加大，各级政府机构网站、移动网络应用和基本公共新闻指示设施的无障碍普及率显著提高。 到2025年底，建立了比较完整的新闻无障碍产品服务体系制度和标准体系，新闻技术服务的社会整体水平显著提高……前几天正式发行了《关于推进新闻无障碍的指导意见》。 相关意见指出了中国新闻无障碍环境的建设、新闻普适短板的增补、数字鸿沟的填补途径。

随着人工智能、大数据等下一代新闻技术的高速发展，网上预约、扫码支付等新业态新模式竞相出现，使人们的生产生活变得非常方便，同时也会给老年人、残疾人带来不便。 今年9月中国网络新闻中心发表的报告显示，目前中国读者规模达到9.4亿人，网络普及率达到67%，但在结构上城乡之间，不同年龄之间仍有一定差距。 例如，60岁以上老人上网的比例明显低于其他年龄段。 对老年人和残疾人来说，如何通过新闻化手段提高生活质量关系到这些群体的获得感、幸福感和安全感。

作为无障碍环境建设的重要组成部分，新闻无障碍旨在通过新闻化手段弥补身体功能和场所环境的差异，谁都可以平等、方便、安全地获得、相互作用、采用新闻化的迅速发展成果。 近年来，我国新闻无障碍建设稳步推进，硬件上的“障碍”消除，隐形服务“软件环境”也得到改善。 从2005年开始，800多个政府部门建立了新闻无障碍服务平台，3.2万个政务网站实现了新闻无障碍。 现在中国行政村光纤和通4g的比例都超过了98%，普适的电信服务为农村居民提供了随时随地访问的互联网服务。 中国新闻无障碍的迅速发展还处于起步阶段，还应该看到市场比较有效的供给不足、产品服务质量不高、社会普遍认识不强等问题。 加快推进新闻无障碍建设，依然要采取很多措施，长期工作。

从产品的重点和方面，把新闻无障碍建设纳入新闻化社会。 今天，新闻无障碍建设必须从单纯为某一受众群体服务转向创造全社会的新闻无障碍环境。 现在网站、app是各行业为顾客服务的新闻窗口，这意味着需要无障碍地优化所有现有的新闻设备和服务，保障所有人平等参与社会生活。 培育多元化市场主体，充分调动公司积极性，将新闻无障碍理念纳入新闻产品的开发和新闻服务的运营，可以促进新闻技术服务社会水平的整体提高。

致力于服务，使新闻无障碍成为全社会的普遍共识。 新闻无障碍建设是系统工程，需要在硬件上下功夫，也需要从观念意识等方面着眼。 在提高新闻无障碍产品设备供给能力的同时，必须培养员工为相关群体服务的意识和能力，确立完全相应服务的应急方案和领域规范，使推进新闻无障碍成为履行各行业社会责任的自觉行动

现在，新的科学技术革命和产业变革兴起，孕育着新的机遇。 人工智能开发的实时翻译帮助老年人周游世界。 大数据技术使残疾人对无障碍产品的供求对接变得容易。 追求民生利益，解决民生忧虑，对政府来说，有必要在迅速发展中不断补充民生短板，不断增进民生福利。 对公司来说，将无障碍理念注入产品创新不仅能赢得市场竞争，还能惠及越来越多的成本集团。 (韩鑫)

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