[舆情监测]章泽天回怼网友，网络名人面对网络杠精危机公关应该怎么做

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「啥是公关」

长沙危机公关网络公关给企业带来好处危机公关处理责任由于人们对于网络信息的依赖性不断增加，传统的广告等营销渠道对于消费者购买行为的影响力正不断下降，网络已成为潜在消费者寻找信息使用频率最高的通道。

调查数据显示，95.8%的受访者表示，网络品牌信息是他们树立品牌认知的重要途径，甚至决定了他们的消费习惯。消费者对于网络的依赖性，无疑为各类企业和商家提供了一个非常好的产品与服务的推广、营销平台。 互联网是一个开放、自由的平台，企业在正面宣传企业的同时，无法避免有些对企业不满的人，甚至不良的对手，在网络上散播的资讯，对企业来说，网络公关可以预防网络公关危机。网络危机公关要达到什么结果呢当网络上有不利的信息产生时，能及时减少;能将部分危机关键词搜索到第三页以后，降低信息的曝光率;能通过新闻公关手段进行信息危机稀释;通过网络公关手段可以进行网络口碑检测。

不管对于网络公关是褒是贬，不可否认的是，在可预测的未来几年内网络公关还会有较快的发展。如果能解决或淡化如今存在的主要问题，这个行业一定会超着健康的方向发展，网民也将逐渐接受网络公关传播，是一个有诱惑力和活力的行业，值得更多有才能的人投身其中。

「啥是公关」

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