健全机制是加强网络舆情应对的保证

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　　速推舆情告诉大家，建立健全的工作制度是回应网络舆情的关键环节。地方政府应形成并建立有效的网络舆情处置制度，实现网络舆情应对的制度化，规范化和科学化。

　　第一是建立突发事件应急报道机制。重大突发事件往往与公众的直接利益有关，可能会危害国家和社会的稳定，并伴随着公共危机的性质。地方政府应建立有效的突发事件应急报告机制，包括：监测和预警系统，决策指挥系统和保障支持系统。同时，有关部门和单位也要注意形势的发展，背景和相关的人和事，甚至包括很小的细节，清楚地了解公众情绪和网络舆论的发展趋势，回应从官方立场公开提问，并做好相关事宜的回答，让政府的声音在第一时间进入公共信息系统，并主动接受公众的监督。

　　二是建立网络评论员管理制度。网络言论具有来源复杂，内容广泛，时间灵活的特点。因此，政府部门应选择具有较强责任心，熟悉计算机和网络应用的年轻干部，具有理论素养和较强的写作能力。它们将形成一个评论员队伍，并将评论员队伍的范围扩展到互联网的各个角落。关注重点领域，积极建立和占据舆论立场，加强政府部门的积极宣传，积极发表意见。

　　三是建立网络舆论处置联席会议制度。通过建立网络舆情处置联席会议系统，连接网络舆情监测部门和涉及问题的职能部门，结合监管部门的干预，成为解决网络舆论问题的有效系统，避免几个部门的失败。在处理公众情绪方面交叉，签署和批准链接和其他延误，以防止舆论危机的发生和扩大。

　　第四，可以利用速推舆情数据分析系统舆情监测软件建立网络舆情反应预警和处置机制。地方政府应明确管理，责任到人，制定相应的应急预案，积极介入一些知名网站和论坛，了解网民的动态，征求网民的意见和监督问题，让当地和可能造成突发事件的舆情，及时警告，以防止问题发生。同时，要加强正面指导，建立处理网络舆论的处置机制。速推舆情认为，要根据舆情信息的内容和性质，根据快速检查和快速结算的原则，调查处理，处理结果将及时，客观地在网站上公布，争取广泛的理解，合作和支持，以避免不利的舆论导向。

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