[专题]电影《东北插班生》是如何处理危机公关

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2012年圣诞促销季即将来临，基于地理位置的社交应用街捷胖再次与上海Uni-Starbucks合作，共同策划一年一度的圣诞活动，通过签约星巴克(江浙沪)门店邀请用户寻找圣诞合作伙伴，收获星巴克圣诞礼物。

为配合今年星巴克幻星愿望的圣诞主题，星巴克在街头和上海策划的圣诞活动，鼓励用户探索身边的星巴克，收集四枚代表星巴克家庭形象的圣诞徽章，分别是雪人、士兵、小鸟和狐狸。不同的徽章散落在江浙沪不同的星巴克门店。活动期间，满满四枚星巴克圣诞伴侣徽章的用户将自动获得一枚名为“魔法之星愿望”的虚拟徽章，该徽章可获得星巴克咖啡一赠一的折扣，并参与多项礼品抽奖。

这种游戏机制真正实现了线上线下的高转化率，为江浙沪的星巴克独立门店带来了真正的客流。

街上的电子贺卡是这次活动的另一个亮点。活动期间，你可以在街道旁边的任何一家星巴克店签到，你可以收到手机上自动弹出的星巴克圣诞卡。用户可以在微博上填写祝福和@好友；确认发送后，圣诞卡同步到微博，通过@邀请好友加入活动。凭借街道卓越的跨平台同步优势，星巴克鼓励用户在各种社交平台上与朋友互动，拓展社交空空间和活动传播，感受星巴克和街道精心营造的节日氛围。

这是路边和上海统一星巴克连续第三年在圣诞节期间合作。早在2010年圣诞促销季，刚推出半年就受到上海Uni-Starbucks的青睐，共同策划了一场别出心裁的圣诞签到，享受星巴克的圣诞活动。

2011年圣诞季，创意户外广告、整星照明星巴克圣诞树大屏幕直播、nfc元素的加入，帮助星巴克以新颖生动的互动方式与消费者进行更深层次的互动，成功实现营销推广的目标。此外，在其他活动中，路边还为星巴克定制了星冰乐的独家滤镜，开发了本地推荐功能等精准广告模式。

随着圣诞节的临近，我们的目标是让每一位进店的顾客感受到联合星巴克精心营造的节日气氛。上海Uni-Starbucks数字营销经理于嘉娜表示，与街头的合作只是帮助我们与目标消费者在线和线下进行有效的互动，这不仅提升了活动的知名度，也给商店带来了真正的游客。这也是我们一直选择路边作为伴侣的重要原因。

街头很荣幸在圣诞节活动期间成为星巴克的长期合作伙伴。该街创始人兼首席执行官刘大伟表示，送贺卡的新功能是品牌服务、用户习惯和圣诞节的结合，使消费者的星巴克体验不仅停留在入住，而且无限延伸贺卡，将移动终端的祝福传递给微博上的朋友。

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