[网络公关]软件应用行业成功的危机公关案例分析

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最近，电通集团发布了2016财年上半年的综合财务报告，集团对数字经济能力的持续投资推动其业绩超越同行。上半年，集团整体营业收入达到3931.67亿日元，按固定汇率计算，与去年同期持平；毛利润达到3686.19亿日元，按固定汇率计算同比增长9.6%。本集团毛利率有机增长7.2%，其中2016财年第二季度毛利率有机增长9.5%，高于行业平均水平。

电通集团的业务覆盖五大洲的140个国家，集团通过两个主要机构运营:电通公司负责日本的业务运营，电通aegis network负责国际业务。2016财年上半年，以固定汇率计算，日本业务毛利率较去年同期增长8.4%，有机毛利率增长8.5%，其中第二季度有机增长达到12.2%，得益于2020年东京奥运会、残奥会赞助销售业务的推动。国际业务电通安基斯集团毛利率增长10.7%，有机毛利率增长6.0%，第二季度有机增长达到7.2%。

从不同市场和地区的表现来看，电通安基斯集团亚太地区(不含日本)在2016财年上半年实现了11.5%的有机增长，2016财年第二季度实现了16.8%的有机增长。亚太地区的所有市场都取得了强劲的表现，尤其是中国、澳大利亚、印度、越南、菲律宾、台湾和韩国。

在2016财年上半年，电通集团签署了15个收购和投资项目，其中大部分与亚太、美洲和欧洲、中东和非洲(欧洲、中东和非洲)三个关键地区的数字业务相关，这将有助于加快集团战略目标的实现。报告期结束后，本集团签署了一系列收购协议，包括收购美国最大的客户关系营销、数字媒体和搜索业务独立代理人信使集团(Mercure Group)的多数股权。

电通集团对2016财年未来业绩前景依然充满信心，再次重申2016年5月更新的2016财年全年业绩预测，即预计毛利率7687亿日元，基本营业利润1550亿日元，基本营业利润率20.2%。

电通集团董事长兼首席执行官石井忠志表示:尽管关键领域存在一些宏观经济不确定性，但电通在2016年取得了良好的业绩。在整体收入和运营利润率的有机增长方面，我们继续稳步超越同行，集团中期战略目标也取得进一步进展。营销行业正在经历快速而巨大的变化。电通集团继续保持强劲表现的主要原因是我们专注于数字经济战略。我们将继续投资于集团数字业务能力的整合，以继续引领行业，并确保我们为客户提供行业领先的解决方案。这也将为集团在今年下半年和未来继续引领市场提供支持。

欲知电通集团2016财年上半年业务报告(包括所有相关财务报表)详情，请访问电通网站投资者关系页面:http://www.dentsu/ir

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