[网络公关]「危机公关」Yamy解约纠纷中有哪些公关骚操作？

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近日，pua再度成为热议话题，不过这次不是吐槽渣男，而是形容老板对员工的精神压榨，称为职场pua，起源于前火箭少女101队长yamy公开老板开会对她的侮辱音频。从yamy的长文控诉，到徐老板的 吐苦水 加 拒绝道歉 ，其中有哪些公关骚操作，快来盘点一下吧！

7月21日上午，前火箭少女101队长yamy发长文控诉其经纪公司老板徐明朝曾在员工会议上公然嘲讽、侮辱自己，说她丑、装时尚、没衣品、唱歌难听，并曝光会议录音，令网友深恶痛绝。一时间，#yamy公司会议录音#等话题抢占热搜，黄子韬、张嘉倪、火箭少女成员等各路明星均为yamy发声，徐老板被推上舆论的风口浪尖。

yamy发长文控诉老板

事件发酵后，徐明朝先是清空所有微博内容，后于当晚7点首次回应，发布长文 给yamy的一封信 。暗示yamy为解约 不择手段 ，通篇甩锅加辩解，没有道歉不说，甚至威胁yamy和录音的同事。

殊不知，yamy提出解约后他给出 情况了解，不要作死 的回复，还长期对员工恶语相向、侮辱人格，这样的老板哪来的底气这样说话？危机公关，重在态度，这样的言论无疑将自己置身舆论的对立面。

徐明朝首次回应节选

不过，yamy的 午间档 爆料也实属 骚操作 。首先，发布时间选在上午10点，工作日午间正是上班族一天唯一可以休息、谈论八卦的黄金时间，事件可以迅速发酵，加之友军声援不断，在晚上达到舆论高峰，留给徐老板反应和公关的时间很短。

此外，热点话题从#yamy公司会议录音#转换为#职场pua#，更是引发广大 社畜 的强烈共鸣和同理心。从娱乐圈的解约纠纷破圈到广大上班族被工作的压榨，与公众的关联度大大提升，传播力度大大增强，舆论也一边倒地偏向处于弱势的yamy。

不管yamy本意是否如此，这一波操作确实让她站在舆论高点，运用公众情绪为解约造势，同时又为她赚足流量，创造经济价值，一举两得。

至于徐老板的应对，可以说是为了保全大局要和yamy纠缠到底。22日，徐明朝再次发声，大方承认自己是职场pua的老板，向曾经受过困扰的同事、艺人道歉，但强调道歉对象不包括yamy，并吐槽yamy对公司贡献少，恶意录制、剪辑音频，不懂感恩等，摆明要和yamy死磕到底。徐老板此举看似有种牺牲个人声誉挽救公司的悲壮，但非理性的公众期待的是他的态度，他却非要讲道理，会有多少人买单呢？

徐明朝次日再度发声

危机公关讲究态度第一。传统意义上，公司被看作拥有众多资源的强势一方，所以公众本能地会同情弱势的员工。徐老板处于话语劣势便更要注重态度，站在公众角度，真诚对话，正面回答公众关心的尊重问题，而不是避重就轻，以自身利益为主，为自己吐苦水，给别人甩锅。

本次事件还有一个小插曲，有网友发现，徐明朝的老婆玲花点赞了一条diss徐明朝的微博，玲花随即表示 手滑 ， 跟大家一样在线吃瓜 ，玲花超正的三观赢得网友叫好。

从公关角度，她暂时割裂和先生的关系，不趟浑水，也是明智之举。更有网友扒出14年玲花吐槽五月天唱歌实力时做出的回应 《和一个五月天歌迷的争吵》，全文引导公众用故事代替事实，效果良好。于是便有网友喊话徐老板，赶紧回家跟老婆学学公关！

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