热点:偷拍运单、批量调取 快递业泄露个体新闻漏洞无处不在网络法治频道

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快递业泄露个人新闻调查:“内鬼”批量调动，网站直接拍运单。

圆通快递“内鬼”泄露了40万件快递员的消息，但在快递业上可能只是冰山的一角。

澎湃情报( thepaper )的连日调查显示，快递员参与新闻泄露现象的不仅仅是圆通，网上还有销售快递员新闻的“黑产”链，申通、德邦、ems (邮政快递)、韵达等很多快递员。

销售快递的新闻链中，不仅有专门针对这一行的“号商”，购买者还有代购的商家、为商家发货的快递员、快递员、自称管理号码的商家等快递员“幽灵”。 包括快递客户名称、地址、电话在内的新闻在网上销售，各自的售价从0.8元到10元不等，有时一次不重复销售数万条，也可以提供特定地区快递的客户新闻。

有些人自称在邮政系统工作，管理“订单号码”。 你可以大量收到当天快递的消息。 “每天有几千个问题”。 在那个销售的消息中，有些快递员收到收据后不到两个小时就被偷了。

记者根据许多公开资料，这些销售的快递新闻最终多流向从事欺诈活动的罪犯手中，为从事欺诈活动提供新闻支持。

北京市安理律师事务所高级合作伙伴、律师王新锐对此进行了分解，个人新闻泄露的客户有权要求收集个人新闻的快递企业删除个人新闻，如果因个人新闻泄露而受到损害，向法院提起诉讼进行损害

代购，网点，“内鬼”，新闻漏洞无处不在。

因为疫情，qq客户“邵庄”的国际代购生意进展不顺利。 他开始了销售客户快递新闻的“生意”:在网上投稿，打包销售原客户快递新闻，以8美分出售一条。

11月17日下午，经过一番尝试后，“邵庄”以210元的价格向记者提供了261条快递新闻。 这些消息由“邵庄”从就业邮箱整理成“被扒”文件，姓名、联系方式、住址的对应排成三列。 “邵庄”看了记者的意图，然后问是否“吃”数万个名单。 他声称手中至少可以销售1.2万条快递新闻。

不久，他发送了第二届1287条快递新闻，声称是手中资源的十分之一。 同样，这些来自全国各地的快递新闻包括姓名、电话和可能准确到达房间号码的地址。 邵庄说，这些消息是迄今为止顾客下单后留下的，真的可以查一下。

为了验证真实性，记者随机给来自山东淄博的一位完成女性打电话，发现表上记载的消息完全正确。 比先生正在寻找以前在海外买过东西的人，我想没想到会泄露消息。 另一个快递消息泄露的区先生在确认记者和消息没有错后感到吃惊。

从订单上，商家、EC平台、快递员、快递员等物流各环节的人员掌握了客户的快递新闻，新闻泄露的来源也多来自这些方面。

代理快递的网点商家也可以利用方便整理包装快递新闻，出售利润。

被称为“主持浅言”的qq客户说，目的是向京东、淘宝、拼写检查等平台的“刷单”商家发行“礼物”快递，与申通、圆通、韵达等有关。 做这行不久，也积累了数千条“印刷发票”客户快递新闻。 “还没有决定如何解决，发货后放在后台。 》的名称。

记者付了85元买了121条客服快递新闻。 这些客户都把“刷收据”作为EC平台。 其中一位客人赵先生对记者说自己迄今为止列了很多“名单”。 名单上的消息没错。

各种“号屋”也活跃在网络社区的各个角落，寻找合适的顾客。

微信的昵称是“专业收据制作”的“号商”，他告诉记者他手头有大量快递客户的订单号码，可以通过快递企业内部的人员查询与订单号码对应的快递新闻，根据客户的消息 “我必须给快递员‘内部人’的钱。 ”看了记者的谈判，他解释说自己的订单号码真的可以查，不是“刷单”的哪个“空包，假物流”，只有哪个订单号码，没有其他消息。

为了说明自己的“资源质量优秀”，他把自己快递的消息都分配了发送号码，必要时“定制”，说“我给你找哪个城市想要哪个快递”。

记者花100元买了10个上海市快递。 “制作专业发票”很快以照片形式由10个收货地址发送了上海的“德邦快递”消息。 包含快递号码、收货地址、收件人、联系方式等要素。

记者打电话检查新闻后，收件人蔡先生担心个人消息泄露了。

该“号商”表示，只要顾客想要资源，就可以自己找到市场上常见的快递企业订单新闻。 “这个风险也很大。 现在“内部的人”一点也活不下去，但有时会“不怕死”。 》的名称。

记者用关键词“快递销售”搜索后发现，百度贴吧、qq、豆瓣等平台上有很多快递新闻的投稿，大部分投稿下都有从其他顾客那里索取“资源”的消息，有些顾客留下联系方法， 百度贴吧中，有些网帖直接发布到“速递员吧、圆通速递吧、圆通吧、速递吧、客服吧”等关联性很强的社区。

偷运单，成批调动，“内鬼”说每天能得到一千条消息。

在备受瞩目的“日元快递40万封快递客的新闻泄露”中，快递员“内鬼”担任着新闻钢铁的角色。

11月17日，日元通讯员说:“加盟据点的各个员工与外部不法分子勾结，使用员工账号和第三方非法工具盗窃运通信的消息，涉嫌泄露消息。” 但是，日元通的应对并不指出“内鬼”泄露了快递客户新闻的规模和销售金额等。

其实，日元通泄露顾客消息并不是第一次。 据某媒体报道，去年10月，可以在近100万条日元通信快递单体新闻网络上购买，单号数据进行了全天候滚动更新。 从年7月到年5月，有人使用爬虫类软件从圆通企业的网站非法窃取企业快递新闻，获得100万元的利润。

今年11月4日，河北邯郸市永年区警察宣布了另一家快递企业“内鬼”事件:今年8月，该局接到邯郸一家快递企业的通报，据调查，快递企业内部泄露了内部系统查询注册账号，账号新闻为每天400元至500元。 张某与高某合作多次购买快递，发布查询系统账号的消息，将得到的账号新闻以每天1000元的价格销售给河南籍男马某。

记者进一步调查发现，除了日元通票外，市面上的其他快递公司也参与了快递客户新闻的销售。

在申通快递江西宜春市袁州区的快递网站上，张苹果(化名)负责辖区内的包裹发送。 他说，每天发送的包裹数量在300件左右，另外发送系统中可以留下一个月的快递数据。

11月17日晚上10点，记者以1.5元的价格购买了11月17日之前的100条快递新闻。 张苹果以拍照的形式把100个包裹发送给记者。 其中包括收件人和发件人两方面的消息，一部分直接注明包裹里的商品是什么。

自称在申通快递工作，称“今年冬天有点冷”的qq客户说，如果需要，可以指定搜索特定地区快递客户的新闻。 18日下午，记者以每条3元的价格购买了江苏南通、浙江杭州、江苏苏州指定的3个地区90条申通快递客户新闻。

其中来自苏州的申通快递客户吴对记者说，11月16日自己确实发送了申通快递，但收件方还没有收到。 另一位来自杭州的申通快递客户女性说自己前几天有来自安徽的快递包裹，但18日下午决定拒绝。 她不知道消息在短短几天内泄露到了哪个阶段。

昵称为“-”的qq客户对记者说，他在邮政系统工作，管理着“订单号”，可以转发大量快递客户新闻。 “这边安全。 每天有几千个没有问题”。 他说前期每天可以交易100个，几天后熟了就可以买更多。 但是，买“商品”需要提前说。 他也只能在下午六点以后送到。 “白天有同事，人太多了”。

11月18日下午6点25分，记者以1.5元的价格购买了100条邮政客户新闻，表示是从湖北孝感市孝南区发行的。 根据“-”，这些数据是他和同事在电脑前调整的，当天快递可以查询订单号码的验证。 记者随机输入其中的5个订单号码，表示这些快递员于18日下午4点56分左右被邮政快递员收到。 这意味着快递员收到收据不到两个小时，快递收件人的消息就泄露了。

11月19日下午，“-”再次向记者发送了1600封快递客户新闻。 我查了邮政编码，这些快递订单也是在18日下午发行的。

除了澎湃的情报记者调查外，快递企业的“内鬼”泄露了顾客新闻的详细内容，至今为止也屡次出现在警察公告、法院公开文件中。

年5月，湖北荆州中级人民法院作出了涉及公民新闻泄露事件的判决。 该事件以顺丰员工为新闻泄露主体，快递公司、文化企业、无业人员、欺诈犯罪者等众多参加，利用微信、qq等软件平台销售、提供、非法获取包括顺丰快递号码、票据等在内的市民个人新闻， 法院的判决书中公布了对19人的判决结果，其中顺丰职员为11人。

此案，涉嫌泄露的市民个人新闻没收了数千万余条，交易金额达到200万元以上，没收了全国20多个省市相关的非法贩运市民个人新闻网集团。

推销假健康食品，谎称订单有问题，泄露的消息成了欺诈的“鱼料”。

在调查中，记者还发现，不仅有“卖”快递新闻的人，也有专门高价“收”快递新闻的人。

qq爱称“闵”的客户联系记者，阐述了需要大量收购“桂龙药膏、蚂蚁黄通络胶囊”这样的保健品的快递客户新闻，主张进行电话访问，用于销售他们的产品。 询问是否从事“欺诈”这样的违法行为时，对方予以否定。

记者整理了很多公开文件资料、警察公告、媒体报道，发现快递客户新闻泄露到外部销售后，流入骗子手中，为从事欺诈活动提供新闻支持。

在前面提到的邯郸市永年区警察公布的事件中，快递公司的系统账户被销售到“骗子”手里，用于查询公民的个人新闻。 荆州中院宣布的顺丰“内鬼”销售快递员新闻事件中，荆州市公安局称，完美快递单号新闻最高可销售10元，在被捕的嫌疑人中，有些人发现了实施电信诈骗的行为。 “他们用销售假健康食品、销售假收藏品、回收收藏品等方法进行了诈骗。 ”。

根据审判文件网公开的另一个例子，自年4月以来，张峰(假名)在qq集团内发布广告购买公民个人新闻，然后使用qq号码与销售公民个人新闻的人取得联系，以每件2-3元的成本购买公民个人新闻2330件 之后，张峰将包括购买者的姓名、电话、商品名、送货地址、快递订单等复印件在内的新闻资料按qq号码涨价1~2元销售给进行网络诈骗的“下一家”顾客，从中获得差额12000元的利润。

另一份刑事裁决书揭示了利用罪犯非法获得的快递客户新闻实施欺诈活动的过程。

从年2月15日开始，赖文(假名)与他人合作，通过qq从“号商”以1个9元的价格购买共计400个左右的“鱼料”(淘宝订购新闻)，包括名字、电话号码、地址、留言等。 之后，莱文使用电脑和手机等工具谎称网购者在订购物流上有问题，需要从支付宝( Alipay )、“蚂蚁借呗”、“下学期”、“微信贷款”等平台操作退款，用这种方法进行欺诈。

如何堵住黑名单、高罚款、立法安排和新闻“漏洞”

根据国家邮局最新的监测数据，中国快递的年业务量突破700亿件，国内快递领域的员工已经超过300万人。

但是，随着快递业务量的增加，有时暴露的快递客户的新闻泄露就像“炸弹”，公众担心个人新闻的安全。 如何在立法、监督管理、技术等方面，齐心协力地收紧“篱笆”，堵住新闻泄露的“切入点”，近年来成为很多讨论的话题。

从今年到现在，国内70家大型快递物流公司共同建立了快递物流“黑名单”查询系统，将快递物品失窃、泄露顾客新闻、倒卖顾客新闻等12种违规行为列入黑名单。 参加快递物流公司“黑名单”系统的公司承诺5年内不使用“黑名单”上的快递员。

据中国情报网报道，中国交通运输协会快递分会副会长徐勇表示，系统成立5年来，累计有2.7万快递员被列入黑名单，近两年，快递物流公司违规行为的减少幅度超过95%。

在制度层面上，去年5月1日，我国第一个专门从事快递业的行政法规《快递暂行条例》开始实施。 根据《条例》，经营快递业务的公司及其员工不得销售、泄露或非法提供快递服务过程中知道的客户新闻。 情节严重的，最高罚款十万元。

全国人民代表大会法制委员会于今年10月21日就《个人新闻保护法(草案)》征求了意见。 草案第六十二条违反法规解决个人新闻或者解决个人新闻没有按规定采取必要的安全保护措施的，由有关部门责令改正，没收违法所得，给予警告。 拒绝纠正的，处以100万元以下罚款，对直接负责的主管人员和其他负责人处以1万元以上10万元以下罚款。 情节严重的，可以吊销相关业务许可，吊销营业许可，对主管和其他直接负责人处以10万元以上100万元以下的罚款。

北京市安理律师事务所高级合伙人律师王新锐解体，销售快递客户个人新闻的“网民”和购买个人新闻的人员违反《网络安全法》关于个人新闻保护的规定，不构成犯罪的，公开

个人新闻泄露的客户有权要求收集其个人新闻的快递人员删除个人新闻，如果因个人新闻泄露而受到损害，可以向法院提出诉讼请求。

他指出，非法销售个人新闻，非法获得的情节严重的，构成“侵犯公民个人新闻罪”，被判处3年以下有期徒刑或拘役，并处或者单独处罚金。 情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

澎湃情报记者赵思维

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