旅游行业要如何塑造一个完美的公关形象?
本篇文章2067字，读完约5分钟
根据邮件内容，滴滴在2017年的五个战略关键词是:培育内部实力、智能交通、专车制胜、全球布局、洪水登陆。
为了更好地实现这一目标，滴滴相应地调整了组织结构，并将其分成两个业务组，一个ft团队和几个业务部门共同发展。
两大业务集团是快速旅游业务集团和优质旅游业务集团。快游事业部由原一级事业部、出租车、特快列车、优步业务线、平台事业部、运力中心整合而成，由原快递事业部负责人陈婷负责。优质旅游业务组的成员通常是新成员，包括司机、特种车、豪华车和企业级业务线。
作为滴滴今年的五大战略之一，新成立的智能交通ft团队隶属于公共交通部门(前公交部门)，将与地方政府合作建设智能交通系统，并通过大数据增强城市交通管理。
此外，滴滴还重新划分了五个业务部门，从智能交通到海外业务，再到汽车资产管理，所有这些都是新业务，都处于初始阶段。其中，新成立的国际业务部将开始大规模的全球业务扩张。该部门将在全球市场推广滴滴在中国发现的创新产品、技术和服务，并为更广泛的人群和更多样化的城市服务。
以下是程清的内部邮件全文
亲爱的小橘子人:
大家新年快乐！
过去的一年对滴滴来说是具有里程碑意义的一年。通过安全性、体验性和效率的不断提高，我们在旅行的各个垂直领域取得了突破，实现了快速增长，成为全球最大的一站式旅行平台。然而，这仅仅是未来5到10年交通和汽车工业转型的前奏。正如我们在年会上与您沟通的那样，从今年开始，我们将共同努力，推动滴滴成为引领汽车和交通行业转型的世界级科技公司，进一步成为全球最大的汽车运营商和基于旅游平台的智能交通技术的领导者。
经过多轮战略讨论和思考，公司在2017年提出了五个战略关键词:培育内部实力、智能交通、专车制胜、全球布局、洪水登陆。这就对我们自己提出了很高的要求，尤其是我们的组织能力。为了更好地支持战略，注重资源和协同，更好地服务客户和创造价值，公司将对组织结构进行如下升级:
1.建立快速旅游事业部，包括快递事业部、出租车事业部、优步事业部、平台运营部和运力中心。陈婷，快递业务部门/平台运营的前负责人，是业务组的负责人，也是出租车业务部门的负责人。原出租车事业部主管曹芳将调任cto助理，参与cto线前沿业务建设。孙舒是快递业务部的负责人，凯特是优步业务部的负责人，向陈婷汇报。
未来，快运商旅集团将通过出租车和特快列车的融合发展，建立健康的司机生态，不断提高效率，为用户提供安全、便捷、可靠的旅游服务。
2.建立一个高质量的旅游事业部，包括专车事业部、企业事业部、豪华车事业部和驾驶事业部。付强是特种车、驾驶和波浪业务部门的前负责人，也是优质旅游业务集团的负责人。杜金成是企业级业务部的负责人，邱光宇是专车业务部的负责人，龚欣是驾驶业务部的负责人，杨楠是豪华车业务部的负责人，向付强汇报工作。
未来的商业集团将承担起创造优质旅游服务的责任，为滴滴注入服务基因，使滴滴成为全球领先的优质服务平台。我们期待优质旅游业务集团充分整合资源，共同努力打造服务品牌。
3新成立的智能交通ft团队由张全面负责，公交事业部正式更名为公交事业部，继续由李金飞负责，并向张汇报。
未来，智能交通金融服务团队将与地方政府合作构建智能交通系统，这将使整个城市的交通更加高效，公共出行体验更佳，并通过大数据增强城市交通管理。
4.新成立的国际业务部，由斯蒂芬领导，开始大规模的全球业务扩张。作为第一站，顾涛将作为巴西队的负责人，向斯蒂芬汇报并帮助当地的合作伙伴。凯文将接替顾涛掌管总裁办公室。
国际业务部将在全球市场推广我们在中国开发的创新产品、技术和服务，并为更广泛的人群和更多样化的城市提供服务。
5、任命为汽车资产管理中心和海浪事业部负责人，任命肖为海浪事业部年度股东大会，向杨军汇报
在新能源汽车和智能驾驶的可见时代，滴滴必将成为全球最大的汽车运营商之一。因此，我们必须提前锻炼和沉淀我们的汽车资产管理和运营能力，以推动激流战略。
6侯是安全管理部门的负责人，直接向威尔汇报工作。任命鲍峰为安全管理部年度股东大会，并向井磊汇报工作。安全工作对滴滴来说是最重要的，没有出错的余地。希望公司安全管理部门、各部门、各团队通力合作，大大提高安全系数，降低交通事故率，满足广大市民的安全出行需求。
王家杰是市场部主管，向斯蒂芬汇报工作。随着业务的快速发展，滴滴品牌已经深入人心，成为成千上万消费者出行的首选。结合公司的战略方向，我希望市场品牌团队能再接再厉，为滴滴品牌升级和声誉提升做出新的贡献。
2017年，我们的旅程是星星的海洋，更大的梦想召唤我们前进！前方仍有荆棘和无数的困难，但我们期待所有的小橘子人不要忘记你的主动性，坚持使命的驱动力，做正确的事情。同时，记住对用户、司机和合作伙伴的感激和敬畏。2017年，让我们一起欢呼吧！
标题:旅游业应该如何创造一个完美的公共关系形象？
地址:http://www.stocksun.net/yuqingjiankong/1184.html
本文专栏:舆论监督
本文来源:快速推动舆论
标题：旅游行业要如何塑造一个完美的公关形象? 地址：http://www.shuiyihui.cn/new/7204.html
