[舆情监测]圣罗兰如何处理公关危机

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「新华舆情」当你浏览贴吧、论坛和微博时，一定见过“有偿删帖”的小广告，发布者被网友称之为“水军”或是“黑公关”。近日，蕲春县公安局破获了一个靠删帖获取暴利的犯罪团伙，涉案近2000人，总金额超过5000万元。利益链上包括“网络公关”、“删帖中介”和“管理员”三种角色，其中一名25岁的“删帖中介”短短4年赚了780余万元。昨日，蕲春县公安部门向本报独家披露了此案。这是2013年删帖获利入非法经营罪以来，我省破获的首例案件。案情4年删帖万余个获利达千万元昨日下午，在蕲春县公安局，记者尝试打开该团伙删过的一个反映某地官员贪腐的网帖链接，却显示“对不起，您没有权限查看该内容”。侦破此案的蕲春县公安局治安大队大队长骆中胜说，“这就是成功减少后的效果，按照行情这个帖子至少得3000元”。办案民警介绍，去年11月，南京警方转来线索，称在蕲春有几名年轻男子组团，以非法帮人删帖获取暴利，其中以蕲春人余某为首，涉案金额在千万元以上。接线索后，蕲春警方对余某、李某、丁某、张某等4名当地人进行布控，并清查其银行账户，发现大量不明来源的资金。进一步调查发现，余某等人在qq群上接活派活，按照小网站帖子600元一次，知名网站帖子3000元一次的报价帮人删帖。掌握了相关证据后，今年1月17日，民警在蕲春街头将余某（25岁，蕲春县漕河镇人）、丁某（25岁，原籍黄石大冶，现住漕河）、李某（24岁，原籍四川，现住漕河）、张某（24岁，漕河本地人）一举抓获，并在其住所电脑中查获删帖账本和交易记录。四人学历都在大专以下，除了李某是铁路职工，其他均无固定职业。余某为首，另外3人均是经余介绍成为“删帖中介”的。余某等人落网，也露出了“黑公关”大本营的冰山一角。据其交代，这个大本营就是他们所在的qq群，名为“网络公关”，包括分群在内，涉及22省市近2000人。其中大量的“删帖中介”在群里接到事主要求删帖的活以后，找黑客或者网络管理员、版主帮忙删帖，成功后按比例分成。蕲春警方介绍，根据目前掌握的证据，从2011年到案发，该中介团伙帮人删帖万余个，涉及非法经营额达5000万元以上，其中仅余某等4名中介获利就达千万余元。目前已将余某等10人抓捕归案，已上网追逃5人。聚焦1 删帖中介具体干点啥？办案民警说，“网络公关”qq群里有三种角色：“网络公关”、“删帖中介”和“管理员”。“网络公关”是上家，从事主或其他“网络公关”那里接活，然后在群里抛出不良信息新闻的网帖链接，问“有人接活吗？”。只要这个帖子能删，“删帖中介”就会与“网络公关”私聊，谈妥价格后，联系“管理员”——网站管理人员、论坛版主或电脑黑客，要求对方帮助删帖。黑客接到活后，运用黑客技术进入网站后台，减少或屏蔽帖子；网络管理员则直接利用权限轻松搞定。警方表示，此次重点打击的是“删帖中介”。在一份群聊天记录中，中介“至诚传媒”宣称：“全网收单，全面优势清负，低价收单”，紧接着就有另一中介打出“百度贴吧、知道、快照、19楼、360回答，全部能删”的广告。“为了抢单，他们也很拼。”民警说。据介绍，“网络公关”、“删帖中介”和“管理员”彼此不认识，“删帖中介”与“管理员”之间更是关系微妙。“一笔交易完成后，‘管理员’会立即减少删帖中介的联系方式，不再联系。”民警说，“管理员”此举是为了增强自身的安全性。2 删一条帖子收多少钱？警方介绍，“删帖中介”是按照网站类型和帖子类型来收费的，“中央级的网站、知名网站收费要贵一些，一般报价在每条1000-4000元，而不知名小网站的帖子，价格在100元到600元之间，有时删帖中介还会给出团购价、包干价”。“删帖中介”与“管理员”实行二八分成，报价1000元的帖子提成200元。由于接活量很大，“删帖中介”获利不菲，像精通黑客技术、身兼“删帖中介”和“管理员”两职的余某，有时一天就可获利上万元。据李某归案后交代，25岁的余某，仅有高中学历，但酷爱电脑技术，从2011年起在网上接活，以黑客技术帮人删帖，到案发共获利780多万元，买了辆奔驰车，在蕲春县城漕河镇最繁华地段买了一栋豪宅，“以他的黑客技术，近八成的网络后台都能攻破”。不过，李某也表示，他们有几种活是不接的，“一般政府网站的活不接，人民网的活不接，前者风险太大，后者搞不定”。民警介绍，这些“删帖中介”有时在收钱后还会偷偷复制帖子粘贴到其他网站上，继续向对方索要“删帖费”。3 删的都是什么帖子？「新华舆情」

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