[专题]张天爱危机公关的类型和特征

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近日，联合利华与沃尔玛联合推出“优货计划”系列活动“健康快乐，梦想共过”，在北京沃尔玛知春路购物广场举行。此次活动围绕“美好生活计划”中的“更健康”主题，引导消费者健康消费，教会他们平衡饮食，满足日常营养需求，让消费者在避免不必要的营养摄入、减少浪费的同时，更加健康。同时，作为“优活计划”的一部分，在“健康快乐，梦想同行”活动中，北京知春路店每售出一件快乐产品，乐嘉品牌和沃尔玛将为“快乐儿童营养健康计划”捐赠0.1元人民币，关注贫困地区儿童的营养健康，帮助这些儿童平衡饮食结构。沃尔玛中国高级企业事务总监李凌、联合利华战略传播总监吴亮、联合利华乐嘉品牌建设总监许、联合利华乐嘉品牌代言人出席活动，分享“优货计划”启动以来的最新进展和成果。

“优货计划”是由联合利华和沃尔玛联合推出的为期三年的可持续发展项目，旨在为消费者提供可持续的产品选择，帮助他们在省钱的同时提高生活质量。这个项目的主要开发形式已经从最初的单一事件扩展到以消费者为导向，整合更多品牌的年度项目。从“更健康、更美好的生活、更美好的家园”出发，鼓励消费者购买联合利华的环保产品，同时通过店内和网上平台向大家提供一些“卓越生活”的小贴士，比如巧妙设计洗衣程序，减少用水量，最终达到“好好生活，享受未来”的目的。

“沃尔玛和联合利华共同倡导的‘卓越生活计划’是一个可持续发展项目，它鼓励消费者共同行动，让每个人都能享受更美好的生活，”沃尔玛高级企业事务总监李凌说。“这完全符合沃尔玛长期以来的‘可持续发展’战略。同时，“优货计划”关注的“营养与健康”也是沃尔玛企业社会责任的战略重点之一。为了实现可持续发展战略，沃尔玛特别关注妇女、儿童、营养和健康。为此，沃尔玛多次向中国扶贫基金会的“营养与健康”项目和中国妇女发展基金会的“母亲小循环项目”捐款，支持这些公益项目的发展。”

“联合利华中国是全球首家推出沃尔玛“美好生活计划”的联合利华公司。2012年的主题是选择环保产品。”联合利华战略传播总监吴亮在活动上发言。“优货计划”于2012年2月在沃尔玛新年筹备会上正式推出后，于4月份通过“买力士，买环保”活动首次与消费者沟通，并借助沃尔玛周年活动于7月份在店内正式推出。9月，沃尔玛将在联合利华旗下开展更多品牌的店内推广活动，如“选择节水产品，节约1万人年用水量；选择低碳产品，减轻万亩绿林负担等。，并配合展台宣传“卓越生活计划”主题和环保小贴士，让更多消费者在选择购买高品质产品时，既省钱又能为改善环境做出贡献。

联合利华和沃尔玛推出“美好生活计划”，不仅是为了帮助其消费者和家人享受更美好的生活，也是为了坚持可持续发展和履行企业社会责任。作为世界上最大的消费品公司之一，联合利华一直以“小行动，大差异”的原则倡导行业绿色发展，积极实践可持续发展，开展了多种形式的绿色项目，努力成为一家真正成功的可持续发展企业。联合利华旗下很多品牌都不遗余力的在可持续发展。作为联合利华的重要战略合作伙伴，沃尔玛也将可持续发展作为其全球发展的重要使命，并制定了“可持续发展360”战略，并努力实现三大目标:100%使用可再生能源，“零”浪费，销售有益于资源和环境的商品。

联合利华和沃尔玛希望通过他们的共同努力向消费者传达健康、环保和经济的理念，并将继续实施“美好生活计划”，鼓励消费者及其员工以不断创新的形式采取积极行动，加入可持续行动计划，以小行动汇聚大能量，为创造更幸福的生活和共同建设更美好的家园做出贡献！

关于中国的沃尔玛

沃尔玛于1996年进入中国市场，在深圳开了第一家店。沃尔玛全球采购办公室于2002年在深圳成立。目前，沃尔玛在中国经营多种业态，包括商场、山姆会员店和社区店。自进入中国以来，沃尔玛已向中国慈善事业捐赠了6500多万元人民币。他获得了许多奖项，包括“最佳雇主”、“最佳社区奖”、“供应商对零售企业最满意”和“最受赞赏的公司”。有关沃尔玛的更多信息，请访问公司网站http://www.wal-martchina/。

关于联合利华中国

作为全球最大的快消品公司之一，联合利华一直致力于以高品质的产品和服务帮助更多的消费者及其家人享受更美好的生活，已成为一家真正成功的可持续发展企业。

联合利华成立于1929年，由英国杠杆公司和荷兰人造黄油公司联合成立，目前在全球拥有171，000多名员工。2011财年，该公司的年销售额约为465亿欧元。联合利华拥有400多个品牌的产品畅销全球190多个国家和地区，包括食品、家庭护理和个人护理产品。全球每天有20亿消费者使用联合利华的产品，每年全球消费者购买联合利华产品1700亿。就像我们说的:“有家就有联合利华”！

2010年11月，联合利华宣布了全球联合利华可持续行动计划，该计划提出，到2020年，公司规模将翻一番，同时将单位产品用水量、温室气体排放和废物减少一半，帮助10多亿人改善健康，实现农业原材料的100%可持续采购。可持续发展已经成为公司使命的一部分，也是公司业务长期发展的战略需求。

联合利华在中国投资超过10亿美元，引进100多项先进专利技术。其旗下的苗苗、中华、力士、庞氏、庆阳、夏诗莲、立顿、乐嘉、贺乐雪等品牌已成为热门品牌。联合利华北亚总部设在上海，并在上海设立了联合利华中国R&D中心，这是世界六大R&D中心之一。联合利华中国直接雇佣6000多名中国员工，间接提供2万多个就业机会，年纳税额超过10亿元人民币。

联合利华认为，成功的企业必须以负责任的态度对社会产生积极影响。联合利华以“美丽家园”、“美丽童年”、“美丽国度”为三大平台，积极在中国推广可持续发展项目，是行业绿色发展的倡导者。

关于乐嘉品牌

乐嘉是联合利华旗下最大的食品品牌，已有170多年的历史。在世界范围内，乐嘉拥有230名经验丰富的厨师顾问和200多名营养学家，为消费者提供最优质的产品和最佳的饮食解决方案。

根据中国人的口味，乐嘉开发和改进了产品，先后推出了乐嘉鸡粉、乐嘉鸡精、乐嘉速食汤、乐嘉浓缩汤等产品，受到中国母亲的广泛赞誉。

2012年5月，乐嘉与中国青年发展基金会携手推出“乐嘉儿童营养与健康计划”。目的是借助乐嘉多年的平衡膳食经验，帮助农村学校教师提高平衡膳食知识水平。根据中国农村当地儿童的饮食状况，我们的专业厨师和营养学家团队编写了一份具有地区特色的“平衡饮食手册”，惠及3.5万名农村学生。

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