[专题]电影《狮子王》危机公关成功案例分析

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在娱乐至上的时代，金融品牌不再只是冷冰冰的收入数字和遥不可及的技术术语。

近日，为配合中国首只标准的股票型开放式基金——国泰金鹰基金成立10周年，国泰基金开创行业先河，推出首部以基金持有人海选、基金持有人演员、基金持有人故事素材为主题的微电影《绽放幸福》。

「国泰基金希望透过与基金持有人的网上及网下双向互动沟通，向市场传达长期投资的概念。通过‘海选’拍摄微电影更贴近基金持有人，在国泰金鹰10周年的投资之路上更是弥足珍贵。”国泰基金副总经理梁志平表示。

当基金遭遇微电影:“海上选举”的魅力

随着80后成长为一支新生力量，平民狂欢时代的到来，品牌传播越来越注重视觉化。新媒体独特的互动性和娱乐性，让基金与微电影相遇。全新的品牌传播方式使基金行业改变了僵化冰冷的形象。

据悉，举办周年纪念是国泰金鹰成长基金多年来的传统。从国泰金鹰成长基金成立八周年开始，举办征文《老板的幸福》，寻找第一代基金持有人；在国泰金鹰成长基金成立九周年举办“快乐接力”，邀请三代基金持有人畅谈快乐；如今，随着“幸福绽放”和“海选”拍摄微电影，国泰金鹰与投资者的互动关系不断深化，同时打造了以维护基金持有人关系为核心的新营销模式。

“维持基金持有人之间的关系是国泰基金近年来一直坚持的一项关键任务。”谈到邀请基金持有人参与国泰基金周年庆典的微电影拍摄，梁志平表示，希望有机会与基金持有人互动，能够全面真实地展现一个普通基金持有人的家庭和一只基金在过去十年的历程。“通过微电影《绽放的幸福》，大家可以看到牛市前基金持有人的坚持，分红后的喜悦，熊市的等待。我们用情感的方式把365天的快乐浓缩在3分钟的微电影里。”

由基金持有人拍摄，改编自基金持有人故事的中国第一部微电影《绽放的幸福》计划于今年3月上映。国泰金鹰成长基金十周年快乐主题征集活动在官方网站国泰基金启动，从网民中征集到近300个快乐主题。基金持有人投票后，最终确定了《绽放幸福》的主题，并邀请两位基金持有人以个人经历拍摄微电影《绽放幸福》。

这部基层人民期待的微电影，在国泰金鹰成长基金十周年庆典上首次播出，随后在网上推广。国泰金鹰成长基金成立以来一直持有的50多位投资者，有幸成为第一批描述个人经历的微电影，与基金经理分享和交流了近十年的投资心得。

基金微电影营销:独特价值

一部“老男孩”微电影为企业开辟了新的营销模式。此后，汽车行业拍摄的电影《濒临》再次点燃了微电影品牌传播的热情。从此微电影营销开始进入大众视野，部分企业也尝到了微电影营销的甜头。

不同类型的企业也在努力创新微电影营销，以提高品牌声誉和忠诚度。今年2月，由中国达人秀冠军卓君改编并由他出演的一部微电影通过真实故事和视觉情节直观地传递给了观众。

据业内人士介绍，在一向被世人视为冷门、不可接近的金融投资领域，国泰基金创新微电影营销，以独特的方式选择全新的视角和精选的内容素材，给基金行业带来了前所未有的亲和力。从基金持有人的角度拍摄微电影，在内容、形式、品牌理念上更贴近投资者。

“国泰金鹰成长基金，相伴十年相知。我们要展示的是只要用心就会绽放的核心理念。”凯赛金鹰成长基金经理休威表示:“凯赛金鹰成长基金在过去十年的成就中也很好地诠释了‘绽放幸福’的精神。帮助基金持有人实现良好的预期，帮助基金持有人实现财富的保值增值，一直是我们认真思考、努力工作的目标。”

银河证券基金研究中心发布的数据显示，成立于2002年5月8日的国泰金鹰成长基金，截至今年5月4日，累计实现净成长率366.82%，同期跑赢上证综指300%以上，已经实现分红突破3元的纪录。业绩不错，加上基金持有人关系的维持，国泰金鹰成长基金近年规模稳步扩大，连续11个季度创下基金份额净增长的行业故事。

基金业内人士指出，基金微电影营销是一个新事物。虽然短期内无法对基金业绩做出贡献，但可以有效缩小基金与持有人的距离，树立基金行业及其品牌形象，教育和激励潜在投资者。基金微电影营销具有特殊价值。

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