[危机公关]资讯行业危机公关成功案例分析

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最近蓝光标2014年的表现曝光。2014年，蓝光标营业收入59.79亿元，同比增长66.83%；营业利润9.11亿元，同比增长65.89%；利润总额9.48亿元，同比增长49.76%；上市公司股东应占净利润7.12亿元，同比增长62.79%；数字营销收入32.71亿元，同比增长100.84%。

这是一堆惊人的数字，但我不在乎。我关心的是，在数字背后，2014年蓝标其实收购了30家公司！是不是买买一路买蓝标，然后duang业绩上去股价就上去了？

我注意到，自2011年以来，蓝标一直在中国不断收购。2013年4月25日，蓝标宣布收购英国公关集团亨茨沃斯19.8%的股份，成为其最大股东。这也是中国本土公关公司首次重大海外收购案。2014年，蓝标全年收购30家公司，让我醉了。

目前，上市前的公关营销业务约占蓝标60亿元左右营收的三分之一，其余三分之二是近五年通过并购获得的。看来蓝标这个超级并购机器，通过并购迅速获得了大数据、电商、移动互联网、娱乐、互联网金融、国际商务的支持，蛋糕做得够大了。

其实要知道，公关行业规定要求一家公关公司不能同时为有竞争力的客户提供服务，但是通过另一家公司提供服务是没有限制的，这就使得一家公关公司必须拥有多个公司和品牌。正因为如此，公关行业在收购后并没有整合。事实是，国际公关广告集团是通过并购成长起来的。

Wpp集团(LSE: WPP) (Nasdaq: wppgy)是全球最大的通信集团，总部位于英国伦敦。Wpp拥有60多家子公司，包括奥美、智威、李川等知名品牌公司。业内人士都知道，董事长兼首席执行官赵温泉是一个理想主义的老板，他只想让蓝色光标成为中国的wpp。M&A很容易成为一个满足于数字打桩的金融游戏，这是非常危险的。但现实中精神感情驱动并购，蓝标只是按照国际通用模式扩张，说明这些超级并购至今积累的并没有崩溃。

是公关公司吗？还是服务公司？

一提到蓝标人就想到作弊(pr或PR的简称)。说到蓝标，人家以为是公关公司。有高层曾经说过，蓝标在2010年上市的时候是一家标准的公关公司。随着M&A业务的出现，近年来，除了公关业务，广告、营销、电子商务等服务也有所拓展。2014年，蓝标搭建了自己的智能营销平台，微播也在做。赵温泉指出，最迟在2015年，蓝标一定是中国移动广告市场的第一。

而且你能想象一个公关公司在人们眼里做电商吗？2014年，蓝标真的做到了，帮助客户实现了20亿的电商交易。2015年的目标是达到40亿到50亿，至少翻一番。围绕客户或基于蓝标一定服务能力的30家并购，基本上帮不了蓝标赚钱，从财务角度来说，对蓝标也没有太大的实用价值。也许蓝标重视的是通过这些战略投资与他们进行战略业务合作的可能性以及相关的服务能力。

很明显。在buy buy的帮助下，蓝标为自己引进科技基因和技术支持，在传播层面为客户提供各种需求服务。移动互联网时代，大数据取代广告，工具化取代媒体，服务取代信息。蓝标早就知道做公关公司没有出路，必须是服务公司。早在2012年，蓝标公关和广告的收入比就达到了1:1。在过去两年中，这一比例向广告、营销和电子商务倾斜。可以预见，蓝标将继续在客户领域投资，向客户销售更多的新技术产品和内容。

是数字营销提供商吗？还是互联网加的中国企业？

蓝标旗下的蓝标数量已经在中国市场公关领域，与第二名的差距正在拉大。整体板块规模接近20亿，全球排名第12、13位。与此同时，在2014年中国整体经济环境不太好的时候，蓝标数量持续增长27%。这个增速据说是全球最高的，难免会有人认为蓝标是数字营销供应商。

2014年，蓝标收购了8家大数据广告技术领域的公司。在实战中，数据被用作前端分析工具和蓝标终端广告的参考。从2007年开始，蓝标实施数字化营销转型。如今，与数字相关的业务收入已经超过70%。从整个集团来看，现在的数字营销收入超过50%，也是全球所有大型传播集团中最高的。我也怀疑数字营销已经接近天花板，但赵温泉否认了。劳动力越来越贵，是否也是蓝标转向技术和产品服务的原因？

当然，蓝标一直在转型。2014年，它收购了国际商业领域的五家公司，即我们非常社会化、metta、fuse project、blab和Vision。听说蓝标2015年国际业务收入希望达到3亿美元左右，占整个集团全年收入的20%。惊讶于蓝标2015年营收要突破100亿，我还以为国务院总理提出互联网加是全国上下重视互联网带来的社会创新和经济拉动的窗口，蓝标M&A战略能走多远还不得而知。

看着辉煌的业绩数字，还行，其实背后有隐患。因为公司整合的并购，以及后续的业务整合，一个个收的摊到底是买还是卖，能不能下蛋卖钱都是个问题。以前蓝标没有大数据技术和互联网技术的基因。成为互联网加的中国企业还有很长的路要走。连续三年，我的表现还是那么好，就去蓝标的演出吹风会给赵温泉和徐止平献花。

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