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坚守合法合规与道德底线,还呗为消费者提供优质借贷服务

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2021-03-22阅读:

本篇文章653字,读完约2分钟

近日,很多个不合法软件被查。尤其是金融科技类企业,践行合规是平台健康发展的重要前提。

而作为一个金融类软件,还呗始终秉持着合法合规的经营理念,将合规视为生命红线,还打造了从场景到服务的合法合规链条。

还呗除了坚守合法合规红线外,更积极向用户普及金融知识。如今不良借贷软件也纷纷被查,他们曾诱导过很多人借他们的“高利贷”,也害苦了很多人。还呗则充分站在用户的角度考虑问题,在还呗APP、微信还呗公众号、抖音还呗官方账号等多种渠道提醒消费者理性借款并且普及征信知识。

还呗希望用户能够通过借贷为自己的生活助力,而不是让欠款拖累用户。所以还呗自成立以来便进行着用户教育,无论是在提醒消费者谨慎借贷,还是为消费者提供防骗指南,无一不是竭尽全力地为用户提供更优质的服务。

除此以外,还呗为了给用户更优质的借贷服务体验,还特别升级了智能机器人,不仅交互页面亲和,还能高效识别文本信息,根据上下文展开关联提问,与用户展开多轮对话,实现对用户疑问的精准定位,继而通过智能弹窗提醒、参考案例推送、人工客服接入等一系列智能应答。

这样一来,还呗的智能机器人不仅能够缓解人工客服在服务众多人时的压力,还能够极大程度地减少用户向客服寻求帮助时的时间与精力。

还呗无论在法律上,还是在道德上,都坚守着红线。还呗始终站在用户的角度考虑问题,在借款服务上,还呗为每个不同的用户还专门设定了针对个人的个性化服务。还呗认为金融的价值永远不是单独体现的,赋能才是最重要的价值,坚持朝着让人人都得到金融服务最优解的目标前进,用户好,还呗才能好。

 

标题:坚守合法合规与道德底线,还呗为消费者提供优质借贷服务    地址:http://www.shuiyihui.cn/zf/2021/0322/49631.html

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