政法:孝感法院“线上线下”联动推进多元解纷
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□法治日报全媒体记者胡新桥刘志月
□法治日报全媒体通讯员王海龙
早上7点30分，灯亮。
湖北省孝感市涉诉纠纷人民调解委员会办公室迎来“主人”的晏桂如和丁先浩，两人戴上老花镜，开始了一天的工作。
孝感市涉诉纠纷人民调解委员会办公室设在市中级人民法院内，晏桂如和丁先浩是办公室的两个调解员。
这项工作，不是两个人不知道。 退休前，两人是孝感中院法官。
退休不等。 随着孝感二级法院大力推进“线上线下”联动多元解机制，68岁的晏桂如和63岁的丁先浩于去年9月“上班”，这次身份不同的是“孝感市涉诉纠纷人民调解委员会调解员”。
今年以来，晏桂如和丁先浩共计39起调停成功，其中当场执行了7起调停。
孝感市参与冲突人民调解委员会的成立和运行，是孝感法院构建“一站式”多元解决诉讼服务企业品牌的产物。
“按照‘党委领导、政府支持、部门主导、司法管理、法院对接’的事业构想，我们认真执行‘在诉讼以外的纠纷处理机制面前’的要求，在线调整服务，‘引进’‘走出去’模式。 孝感市中级人民法院党组书记、院长王秋隆说。
请进来
“你真的要离婚吗？ ”。
“离婚对孩子的伤害比我们想象的要大……”
在孝感市大悟县人民法院内的婚姻家庭纠纷调整事业所，包括上述复印件在内的推进资料很常见。
婚姻家庭纠纷调解事业所支持了许多因小矛盾小纠纷引起的“赌博”离婚。
王红来法院强烈要求起诉离婚，因为丈夫沉溺于手机游戏，不考虑进取，不问自己和孩子。
8月，此案开庭时，王红的感情缓和，希望法院组织调解。 坐在被告席上，王红的丈夫表示真诚悔改，希望妻子再给我一次机会。
法官和婚姻家庭纠纷调停商的组织双方进行“背靠背”调停，对双方进行心理指导，与女性家人进行信息表达，解开王红的“心结”。 组织双方面对面交流，解释，召开当事人的“法结”。
丈夫向王红衷心道歉，王红也表示解约，夫妇拥抱流泪。
婚姻家庭纠纷调整事业单位是大悟县妇联在大悟县法院多元调整中心设立的，专门小组探索结合多元化婚姻家庭调整的新途径。
现在孝感二级法院一共加入了25个特邀调解组织，摸索起草前的先行调解，完全任命调解机制，敦促当事人选择非诉讼方法处理纠纷。
孝感中院与市法律界人士、市专业人民调解中心对接，推进“孝感市涉诉纠纷人民调解委员会”的建设和部署上传到市中院，全面展开投诉前、投诉中调解，呼吁对接业务。
到目前为止，孝感中院通过任命、委托市诉讼调解委员会调解了128起各类案件，其中成功解决了76起。
孝感各基层法院还与当地总工会、劳动人民仲裁院等取得联系，设立专业的调停商(室)。
孝南区人民法院执行“1+6”投诉调解对接模式，以诉讼服务中心为主要阵地，设立多元化调解中心，设立投诉前调解室、人民调解室、律师调解室、行政调解室等，与人民调解人、裁判员、律师关
汉川市人民法院通过建立劳动争议投诉对接工作室，积极构建多元化纠纷处理机制，预防解决劳动关系行业的重大风险，促进劳动关系和谐，维护劳动者的合法权益。
出去
婚姻家庭纠纷调整事业室、民间贷款纠纷调整事业室、不动产纠纷调整事业室、劳资纠纷调整事业室、道路交通纠纷调整事业室、医疗纠纷调整事业室、其他纠纷调整事业室……
在大悟县矛盾纠纷中介中心，这些专业化的调解工作室应该尽可能。 该中心现在配备了17名员工和数名调解员，实施了“1+n+x”集约化管理模式。
经当事人同意后，大悟县人民法院在申诉适合调解的纠纷前任命到县矛盾纠纷中介中心进行调解。 对调解成功的纠纷，根据当事人的申请，依法确认。
大悟县法院被最高人民法院列为“一站式多元解决和诉讼服务体系制度建设”的试行法院。
孝感二级法院是“请进来”，通过“请出去”，积极参与党委政府领导下的投诉源的管理，积极融入党委领导、政府责任、社会协同、公众参与、法治保障的大管理结构中，当地
年，孝感二级法院通过诉前任命、诉中委托调解案件3303件，占全市法院一审案件收集件数的10%左右。
除此之外，孝感二级法院为了土地的原因，旨在大力宣传“乡土司法”，扩大新时代的“枫桥经验”，当时解决纷争，在当地处理。
大悟县法院探索和宣传“中心法庭+巡回审判”模式，在丰店镇燕山村设立了湖北省“最美的基础法官”“全省优秀法官”刘忠海的“法官移动事业室”，在矛盾相对突出的乡村设立了法官联系方式和巡回审判法庭，
智能化
远程在线也能组织协调并成功协调吗？
14件劳动争议系列案的当事人，真的体验过了。
一方当事人二审向孝感中院上诉。 经双方当事人同意，承包法官组织双方登录人民法院调解平台，使用音视频功能在线开展调解。
11月2日，在3名法官近2小时的耐心指导和调解下，双方当事人达成了一致的调解协议，14个系列方案调解成功。
人民法院调解平台使用“多元调解+速裁”模式，防止当事人处理矛盾纠纷。
现在孝感二级法院都与人民法院的调解平台对接，实现诉讼平台和审判专业网络之间的实时流动，实现“一台手机、两个平台、三方参与”的在线诉讼新机制
迄今为止，孝感二级法院在人民法院调解平台上传了53个调解组织、256名调解人，受理了1352起案件，调解成功996起。
孝感法院还确定用qq、微信、电话等方法指导申诉人进行网上调解，推进网上调解常态化，加深人心。
“《一站式多元解决机制和诉讼服务体系制度》的建设是人民法院司法改革的重要副本，司法是推进国家管理体系和管理能力现代化的使命负责人。 我们大力宣传人民法院调解平台，充分发挥人民法院调解平台远程解决功能的作用，使当事人最大限度方便，当事人少跑，处理马上结束的诉讼，减轻当事人的诉讼疲劳，减轻人民
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