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政法:广西贺州健全完整风险隐患排查化解机制

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2020-12-16阅读:

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□法治日报全媒体记者莫小松马艳

□法治日报全媒体通讯员黄红永

今年5月19日,来自山东淄博的游客在广西壮族自治区贺州市黄姚古镇花费。 因为算错账了,游客付了60多元。 另外,在找商家的时候,微信拉黑,商店关门了。 黄姚镇旅游纠纷协调委员会迅速介入,商家退款,保障了游客的权益。

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近年来,贺州市全面提高矛盾纠纷的多元化解决能力,全市开展矛盾纠纷的“精确解决”事业,最大限度地消除不和谐不稳定因素,加强依法管理、综合管理,解决矛盾纠纷机制,调整“3330”旅游纠纷人民

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规范调解机制

沙田镇是贺州市人口最多的乡镇,有些村寨位于城乡结合部,征地拆迁项目多,矛盾纠纷多。 在沙田町民田村,村支书黄庆灵随身携带着“偷窃”的手册,详细记录了近年来村子调解的矛盾纠纷。 “这本手册很方便,平时口袋里有下村先生。 通常,纠纷一次也不重复调解就完成了,现场完成记录,签订简易调解协议。 黄庆灵说。

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调解矛盾纠纷时,民田村委员会副主任、治保主任黄亚奎和黄庆灵是固定合作伙伴,黄亚奎对“偷窃”也说:“重要的是不要让大众反感,以前只是随便找封信记住,很难保管,现在方便规范。 即使有复制几年前调停资料的村民,我们也可以提供。 ”。

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“笔记本”做大事,“笔记本”起很大的作用。 到目前为止,民田村通过“偷窃”解决了310件以上的矛盾纠纷,调停成功率为98%,履行协议率为100%。 特别是近年来,村里5000多亩征地被拆除,实现了和谐的征地拆除、矛盾纠纷一线的处理。

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“‘偷窃’的理念是处理矛盾纠纷中的‘重大事件轻小案、轻备案的重新调整、轻程序的重新调整’的问题,对纠纷的效力化、业务规范化的调整具有重要意义。 》平桂区委政法委常务副书记廖红梅说,凭借“万调”的机制和效果,民田村致力于平桂区法治示范村的建设。

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现在贺州市法律界人士在全市宣传矛盾纠纷的“偷窃”工作机制,为村级人民调解员定制简洁、小型、实用的“偷窃”工作记录。 自治区法律界人士厅以“偷窃”矛盾纠纷机制为模板,进一步简化和规范调整答案、人民调整协议书等人民调整业务资料。

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构建调解系统

昭平县北莱村历史悠久,文化基础深厚。 漫步在村子里,精心修理的老房子、现代化的农业庄园迎面而来,独特特色的法治公园营造出浓厚的法治气氛。

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北莱村是祖先明代从北方移居而来的,在村子里除了有村委会的“偷窃”外,还有10多个姓理事会在解决矛盾纠纷、维持和谐稳定方面发挥着重要的意义。

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有一次,两个姓的家庭之间发生了矛盾的纠纷,一个姓的家庭有葬礼,另一个姓不允许白事过那家门口。 村民委员会呼吁姓氏理事会进行协调,双方不仅握手和好,而且共同努力修复道路。

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现在,以姓理事会成员为代表的乡贤人充分参加了北莱村的社会管理业务,村干各姓都有,在消除贫困的事业中分割,带领群众成功消灭年度贫困,而且作为“3343”的事业模式的反复法治自治 多次应对群众需求,处理突发事件,解决矛盾纠纷,关注群体凝聚“四个及时”,亲自对困难群体、敏感群体、特殊群体进行“三次访问”,实现矛盾纠纷的比较有效的预防解决,为乡村振兴和谐稳定

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北莱村是贺州市进一步扩大农村法治服务和建设,深入开展矛盾纠纷精确排除、精细解决活动的缩影。 目前,贺州市分别构建了市、县、乡、村四级人民调解合作平台,实现了网格管理,人民调解触角延伸到各地。 全市建立了各级人民调解组织937个,人民调解人4854人,形成了从横向到边,从纵向到最后的事业结构。 今年上半年,全市共有纠纷1564件,调停事件1570件,调停成功1509件,调停成功率97%。

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发挥联合合力

从北莱村驱车9公里,就到达了被称为“诗境家”“桂林酱”的千年史古镇黄姚古镇。 景色古朴美丽,寺观庙寺、亭台楼阁馀下齐全,这里每年要接待数百万外国游客。

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在旅游胜地的主要入口,看守所风格的专业旅行调整小屋备受瞩目。 两名专职调解员,一名法律顾问驻扎在这里,装备现代化监视巡逻装备,他们有很大的名字:黄姚镇旅行纠纷协调委员会。 近年来,黄姚旅调委员会作为广西首批10个旅游争议人民调解考试单位之一,在领域性、专业性调解方面进行了积极的探索和实践,取得了丰硕的成果。

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有一年,两名广东佛山游客怀着“不抱希望”的心情走进这个小屋,谈论了他们因购买3万多种药材试图退货给商家而拒绝的纠纷。 短短几小时内,调解员解释,双方达成谅解,现场签订调整协议书,货款全部返还。 两位游客回到佛山后,专门写了感谢信。

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旅游胜地矛盾纠纷很多,调停故事不胜枚举。 从事件值最小的“9”原游客吃三碗粥拒绝支付的纠纷,到与征地拆迁相关的许多复杂事件,黄姚旅调委员会不断解释“兵贵神速”的理念,探讨了“3330”的事业机制:“三调联动,三进旅游地

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“我们调解、法治推进、法律顾问都进入景区,自愿与商家住户“日常”,熟悉黄姚特有的茶文化、节庆文化和谚语文化,调解员轮流值班,全天候在线,处理所有矛盾纠纷及时,让旅客放心 ”黄姚镇法律界人士所长、旅调委员会主任王钢说。

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根据“3330”的工作机制,旅游委员会副主任刘有日踏景区296家商店,调解300多场矛盾纠纷,调解成功率达到98%,为游客恢复损失数百万元,景区纠纷案件数量,景区旅游

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以黄姚旅调委员会为标杆,贺州市继续扩大专业性、领域性的调整组织,目前全市新成立了10个各级旅调委员会,其中设立了4个景区调委员会。 在“法律界人士所+人民调停+网格员+村集团”的联合防卫合作机构下,全市建立了“第一防线”,人民群众的安全感继续保持在全区前列,年在全区平安市的审评中名列第一。

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