[危机公关]金融财经行业适合什么样的舆情监测软件

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中投公司的联合创始人兼首席执行官萨姆弗莱明(Sam flemming)最近在美国《广告时报》上发表了一篇文章，讲述了品牌如何利用中国特色的社交媒体文化。他以脉动的中国脉动团队传播为例，高度肯定了整个项目所取得的亮丽的数据表现，为读者提供了新的思路和借鉴。这样一个被国外媒体认可和提及的项目是由target-uni数字营销创造的。

品牌如何利用中国独特的社交媒体文化——幽默、情感和品牌信息——不再是一个简单的笑话，而是一句双关语

在中国，互联网在流行文化中发挥着独特的强大作用。诙谐的内容，通常包括中文双关语或社交媒体上的文字游戏，可以在这里产生巨大的影响。

这部分是因为中国人相对缺乏令人兴奋的主流娱乐选择和可信的信息来源，也因为独生子女政策让年轻人寻找社交机会。

那么，外国品牌如何利用中国充满活力的互联网和社交媒体文化呢？以达能的流行饮料品牌mizone为例。

世界杯期间，mizone利用中国类似twitter的平台微博，通过一系列创意漫画接触足球迷。

mizone的微博帖子幽默地提到了中国足球队连出线都失败，安慰了疯狂世界杯的中国球迷，他们失望地看到自己喜爱的球队早早退出了比赛。该品牌表示，它的信息来自mai meng团队，这是一个双关语，将mizone的中文名称与一个在网上很流行的俚语相结合，意为“可爱”。

mizone mai meng团队为17支失利的队伍创建了类似的嘲讽微博帖子，每个帖子都有标签#don tcry#，并附有描绘代表每个国家的哭泣图标的漫画。

创意活动引起了巨大的轰动。各种形式的#don tcry#标签被网民提及355，000次，超过了耐克的世界杯微博标签#risk everything#，有93，000次提及，阿迪达斯#all in or nothing#有113，000次提及。就转发量而言，mizone的标签在微博上被转发了143，000次，而耐克和阿迪达斯的转发量分别为61，000次和95，000次。

mizone在中国的表现远远超过了西方最著名的响应营销的例子，奥利奥著名的2013年超级碗你仍然可以在黑暗的信息中扣篮，在推特上转发了大约16000次。

米松是如何获得如此巨大的成功的？如果你不是一个熟悉中国社交媒体的流利的中国人，你可能不会懂。这正是问题的关键。

耐克和阿迪达斯充分利用了他们在各种世界杯赞助上的巨额投资，无论是线上还是线下，都传递着令人印象深刻的创意和普遍信息。mizone花费相对较低，专注于社交媒体的努力挖掘了中国独特的网络文化，并且非常本土化。

tns的全球文化洞察和战略专家michael griffiths表示，发起这样一场运动符合中国青年的时代精神，这种精神不仅关乎潜力、涌现和现实，还关乎联系和社会性，因此网民是运动的一部分，他们的身份比自己更重要。米松的竞选活动充满活力，但完全没有威胁，友好，平易近人，可爱。

但是米松不仅仅是微不足道。在令人失望的失利后，它实时努力恢复世界杯球迷的情绪，同时也强化了它的品牌信息(这种饮料宣扬它的恢复力量)。

别哭现在已经成为网民的一种方式来反击失望。关于考试，一位网友写道:如果你高考失利，不要哭泣。明年你可以申请技术学校。

通过为网民提供一个表达情感的平台，同时提供一种慰问，mizone以一种独特且与当地相关的方式强化了其品牌定位。虽然推动网络文化产品的通常是关键的意见领袖，或豆瓣这样的创意在线社区的网民，但mizone的成功表明，品牌也是受欢迎的讨论对象。

最后，如果品牌能够与互联网合作，成为一种文化力量，而不仅仅是一种媒介，那么就有了一个不可思议的机会，以一种独特的、与当地相关的方式产生真正的、深刻的影响。

在中国，互联网在流行文化中发挥着特殊的作用。笑话、双关语、网络语言、网络游戏，如果使用得当，会带来很大的社会反响，尤其是在年轻人当中。

这可能是因为中国年轻人更喜欢选择网络媒体而不是传统的主流媒体，或者是因为家庭规模较小和独生子女政策，年轻人更愿意在网上建立自己的社交圈。

对于国际品牌本土化的老话题，加入新媒体元素后，有了创新的表现。如何让国际品牌扎根于中国充满活力的网络世界？达能集团旗下脉动饮料的表现值得称道。

世界杯期间，中国网民无法通过推特、脸书等外国社交平台感受到外国品牌，中国队也不是32支消费队之一，但这并不意味着中国将缺乏新鲜狂热的品牌体育营销活动。Pulse利用微博这种在国内流行的类似推特的平台，运用一系列富有创意的喜剧形式来吸引年轻的中国足球迷。比如英国队出人意料的早早出局，脉搏塑造了一个哭哭啼啼的英国皇家卫队的滑稽形象来指代英国，代表英国皇家形象的三只狮子被写成了三喵军团。文案是:三喵军团别哭，你是永恒的陪衬，我们在这里是路人。

世界杯期间，随着各队出征，脉动微博会以幽默的语气贴出中国球迷的失望。脉动公司赞助成立了一个中国基层团队——迈梦团队。

要和中国国家队里另一支由同名草根球员组成的冠军球队比赛，当然这是卖萌和脉动的谐音，卖萌也是网络上的流行语。当所有主要赞助商都在花天价赞助著名球队时，脉搏采取了不同的方法，锁定了热爱和讨厌中国足球的中国球迷。

脉动整个创作活动产生了巨大的反响，在国内的表现大大超过了很多国际知名品牌。广告文案中脉动营造的“别哭”风格被网友模仿。有年轻网友考前发安慰帖。汪峰不会哭，不能参加春晚，至少可以去xxx，高考失利，明年至少可以报考技校。微博和微信已有35万次转发和评论，甚至超过了耐克世界杯期间的微博#绝望。后者只有9.3万次引用，阿迪达斯的#绝望#有11.3万次引用。脉动微博发展了14.3万次，耐克只有6.1万次，阿迪达斯9.5万次。微博传播效果高。即使与2013年超级碗奥利奥饼干的著名网络传播活动相比，脉搏也不差。那时候你还能在推特上摸黑喝醉，只发了16000次。除了上面提到的英国队，别哭系列的17个广告还包括意大利、哥斯达黎加、巴西等。海报都是用爆笑的网络语言和漫画形象来表达，迎合年轻人的网络文化。

中国传统节日七夕前夕，Pulse推出微信游戏#回复状态，收获唇爱#。游戏的操作很简单。触摸手机屏幕上的唇印，会显示结果:你的嘴唇和xx星的相似度达到99%！同时还有抽奖，网友可能会得到定制版的唇恋章。

pulse如何成为中国网络传播的大赢家？本地化的实施显然很受欢迎，就像市场研究公司tns的全球文化洞察和战略专家迈克尔一样。格里菲斯说，为了创造这样的活动，有必要了解中国年轻人的思潮。他们有潜力，有进取心，希望实现自己，但同时活动也需要联系社会，让网民参与进来，强调自我意识。所以脉动活动可以保持活力，让人觉得无害、友好、亲近、聪明。

当然，脉动不仅仅是玩弄文字功底，更是试图将各种情绪和互动与品牌联系起来，建立对这种功能性饮料的认知。通过为网民提供一个表达情感的平台，Pulse以独特的本土化方式加强品牌定位。严格来说，Pulse这个角色已经是意见领袖了，可以打造特定的网络流行文化。Pulse的成功表明，该品牌在这个平台上可以受到网民的欢迎。如果品牌作为文化力量参与，未来在当地市场的机会将是无限的。

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