[危机公关]奥迪汽车如何处理网络舆情

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沈阳心理研究所与北京奥美公司合作，通过创造性的交流活动，提高中国公众对语言暴力严重性和危害性的认识。

语言暴力是一种精神虐待，这种精神虐待是一种后天习得的行为。除非打破这个循环，这种持久的影响才能延续到成年，而这种暴力很有可能一代传一代。沈阳心理研究所所长蒋军说。

在中国，针对儿童的语言暴力是一个禁忌话题，既没有被广泛讨论，也不容易被发现。为了帮助中国父母和监护人了解真实情况和语言暴力的破坏性后果，奥美讲述了六名年轻罪犯因谋杀、殴打等严重犯罪在沈阳看守所服刑的悲惨经历。每一个少年都坦然的回忆过小时候父母和监护人对自己使用的侮辱性语言，包括羞耻，比你优秀，为什么不去死。

奥美与沈阳著名艺术家、教授谢勇合作，用镀镍钢将这种有害的文字制成模具。这些字模可以拆开拼凑成枪、刀、斧等致命武器的形状，就像青少年犯罪时使用的武器。这部作品展示了暴力语言是如何真正变成武器的。

奥美的团队也为这个特殊问题建立了一个迷你网站。游客可以在网上体验这些文字变成武器的过程，观看每个少年讲述自己故事的影片，也可以在网上联系专业导师，讨论精神暴力和言语暴力的话题。这一系列的传播活动产生了深远的影响。网站上线后的头两周，就接到了300多条心理咨询热线。

奥美广告(Ogilvy & Mather Administration)驻北京的执行创意总监Juggi ramakrishnan表示，我们从与该研究所心理学家的交谈中了解到，针对儿童的言语暴力就像引爆一枚定时炸弹，只有在肇事者离开现场很久之后才会爆炸。社会为此付出了代价，从青少年犯罪率的上升可以看出来。我们真的需要用一种唤醒人们的方式来讲述这个暴力循环的故事。

暴力语言将成为杀人武器传播活动的官方网站:www.wordscanbeweapons

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