[科学技术]「危机公关」危机事件的特点及类型有哪些？

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【/h/】因为当前的危机一旦发生，将严重损害我们企业或个人的形象和声誉，使我们的企业或个人被肆无忌惮的舆论淹没，这对我们非常不利。所以要牢记危机公关中的危机事件有哪些特点和类型？这可以帮助我们更好地认识和处理危机事件。

(一)危机事件的特征:

1。危机事件是突发的。

2。危机事件极具危害性和建设性。能把“危机”变成“机遇”。

3。危机事件影响很大。

4。危机事件具有可变性。

5。危机事件是不可避免的，也是偶然的。

(二)危机事件的基本类型:

1。不可抗力等外部因素造成的事件。

如自然灾害，如台风、地震、洪水或政变、罢工、征用、国际形势变化等。

2。事故是由企业组织的相关人员或无关人员有意或无意发生的。

比如“如何做好邵伟种族歧视事件中的危机公关”、“被vision china 30万重罚看舆论危机的严重程度”、“从vision China的黑洞事件看危机公关意识

3。公众误解引发的事件。

比如“困难家庭38万架钢琴视角下的政府危机公关”，“危机公关经典案例分析:华为手机闪门快速解决方案？" .

4。由组织本身管理不善或生产策略错误引起的事件。

比如“从玩官威的女副导演看危机公关核心三原则”、“”危机公关经典案例“从苹果天线事件分析危机公关”、“从蓝标持续曝光315[/] 看危机公关5s原则

一般的危机事件对我们企业的生存和发展不会有太大的影响，只要我们正常执行危机事件应对计划和制度，是可以解决的。但是如果不及时处理，放任不管，或者处理不当，一般的危机就会发展成非常严重的危机事件。

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