[科学技术]舆情监测分析：圆通速递快递员猥亵客户

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就在几天前，2019年5月18日，一位网友在网上爆料，称你在发送快递时不应该骚扰童渊快递员。幸好当时当事人逃了出来，否则后果不堪设想。对此，童渊快递官方微博已发表声明称，总部已责令关联公司终止员工劳动关系。

党:他被快递员猥亵，威胁要迫害他的物品和人身安全。

【/h/】据当事人网友称，她要快递的衣服等物品重达34公斤，不得不打电话给快递员去取。当时快递员上门后，她被强行猥亵，被推倒在床上。客户受到惊吓后，她立即逃到门外，联系童渊快递员进行投诉。然而，童渊客服甚至在客户说了一半的事情时就挂了电话，这很气人。

【/h/】根据当事人发布的信息，可以知道事情还没有结束。当时我们以为当事人已经在微博上透露了消息，引起了大量网民的关注，然后快递员发送了大量垃圾短信，威胁到当事人发送的文章的安全和人身安全。

然后，当事人向警方报案后，警方介入调查，取回交付的货物。

童渊快递:5月20日凌晨，发布了初步声明。

微博声明:“我们非常关注和重视用户在微博上分享的体验。公司已经在第一时间联系了客户，并表示了关注和歉意。同时，鉴于警方参与调查，童渊总部已敦促涉案网点配合警方调查事实，警方调查结果仍悬而未决。”

警方:5月20日上午，官方微博发布预警报告称，嫌疑人黄漫已被逮捕。

【/h/】在通知中可以得知，当事人于5月18日下午向佛山市公安局禅城分局石湾派出所报案。当时公安机关接到报案后立即受理，开始调查。警察之后，他们无休止地搜查。5月20日上午，警方锁定了嫌疑人黄漫的落脚点，一举将其逮捕。根据初步调查，黄禹锡确实涉嫌在收货过程中猥亵当事人。

童渊:5月20日下午，涉案快递员无前科，工作期间无异常行为，劳动关系已终止。

【/h/】声明称，由于涉案快递员根据童渊自查和警方调查结果显示，在收货过程中涉嫌猥亵当事人，童渊总部已责令关联公司解除该员工的劳动关系；而且，涉案关联公司负责人被总部网管部门约谈，并根据公司特许经营协议的相关规定受到严厉处罚，受到整个网通的批评。

【/h/】根据声明，我们将以此为戒，举一反三，对全网员工特别是一线业务员进行法律法规和公司制度的警示教育和专项培训，加强关联公司管理和违约处罚，确保为客户提供安全可靠的快递服务。再次感谢我们的客户和网友的监督！

企业如何对“/s2/]”进行品牌舆情监控？"，"如何监控舆论？"，"企业如何进行舆情监测？”必须理解。从这个“舆情监测分析:童渊快递针对诋毁客户采取的一系列措施[/s2/]”可以看出，童渊的舆情监测绝对是全网实时的，他们的舆情处理方式也非常专业。所以当全网人都在关注热点新闻的时候，可以及时发表声明，表示已经关注此事，已经介入调查。童渊的危机公关速度可以如此之快，但是，

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