[科学技术]如何选择舆情监测软件？

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【/h/】目前我们很多公司都会进行危机公关的日常管理，有专门监控网络信息的专家。众所周知，网络舆情监测过程中不可或缺的一部分就是舆情监测软件的应用，那么应该如何选择舆情监测软件？

1。试用该系统，看看监控范围是否广泛和完整。

【/h/】通过系统试用，对相关网络信息进行24小时实时监控和分析。我们要尝试几个系统，进行网络舆情监测，这样我们的数据才能比较。在网络舆情监测过程中，了解信息量是否广泛和完整是非常重要的。如果在我们监控之外爆发负面舆论，是非常危险的。

2。监控采集的数据是否准确。

我们一般的网络舆情监测软件数据监测的范围是通过我们设定的关键词进行的。我们的网络舆情监控软件能否准确理解和匹配这个关键词，过滤垃圾邮件，排除干扰，获取正确信息，也是我们判断舆情软件的标准之一。

3。舆论信息是否能被发现并立即警告。

负面信息能否被我们及时分析，是我们应对网络舆情的一件非常重要的事情，它决定了我们应对舆情的难度。越早处理舆论，越容易控制。如果负面信息得不到控制，我们发现的时候可能已经演变成企业品牌灾难了。发现负面舆情的时间差是我们舆情监测软件的一个重要评价标准。

舆论监督主要有两种工作方式:人工和系统。在这个时代，通过人工手段进行舆情监控会消耗大量的时间、精力和财力，对我们企业来说是一种极大的浪费。显然，有更方便、更智能的舆情监测软件可以帮助我们应对。为什么不可以？一个好的舆情监控软件，可以帮助我们提高效率，做好企业品牌形象的危机公关管理，也可以用在“如何解决网络危机公关？”起着至关重要的作用。

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