[科学技术]吴晓波不知道如何做直播危机公关太糟糕了

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最近，金融作家吴晓波“跌”得有点惨。第一次直播洒奶粉:一个商人以60万桶药卖了15罐奶粉，却退了3罐。换句话说，营业额不到5万元。

要知道，在直播之前，吴晓波已经做了大量的准备工作，比如花了几百万建了一个直播室；花了一个月的时间看了魏雅、李佳琪、罗永浩等人的直播视频；我参加了评选大会，从数百个品牌中选出了26个网络品牌。

最后，吴晓波在他的微信官方账号上写了一篇文章，承认他的第一个直播节目被推翻，并将失败归咎于他的表现和选择逻辑。虽然文章中有很多真诚的道歉，但吴先生并没有提到商家几十万美元的维修费。

我不得不说，吴晓波对这场公关危机的处理实际上是一个非常巧妙的借口。吴先生精通经济学，自然明白销售逻辑。不仅是品牌挑不出来的刺，就连粉丝也挑不出来。他们都称赞吴先生的专业知识。

但是从公关角度来说，这并不是一个好的危机公关管理。

1。吴晓波不是翻车高手。人家翻车是因为说错话，报错价，报错牌子，但还是卖了东西。直播不送不是因为车翻车，而是因为车根本没有被开出去，甚至不具备“翻车”的资格。

2。吴晓波的坦率，我不这么认为。我首先发表了一篇雄辩的报告。被别人曝光后，我卖的货不多。我只能承认这是典型的危机公关。因为他否认了这一点，并被多次殴打，薛之谦之后很少有人这样做。所以“实事求是，宽严相济”的战略选择是分析利弊后做出的选择，与性格无关。

3。吴晓波的长文有几个公共关系问题，所以我们来谈谈几个。最明显的是吴晓波个人继续热度。核心问题是这种热情是利还是弊。从这么长的一篇文章来看，吴晓波的判断应该是“许多好处”。但现实中我觉得缺点更多。

关于公共关系的评论:

【/h/】目前，名人和名人遭遇翻车、销量不佳等“事故”已经不是第一次了。名人叶以谦带了一个茶具品牌，一个90万人看的客厅，营业额不到2000元；小沈阳自己从东北带了“牛郎”，却无法在直播室继续“赚大钱”。卖酒，下单20多单，退货16单。品牌对直播期望过高，最终变成青蒜。

那些名人越境制造商品。他们虽然出名，但真正的粉丝有限。个人影响力来源于路人的支持，没有合作平台的全力支持。颠覆只是常态，不是颠覆是偶然。PCG互动危机公关认为，可怕的不是翻车，而是翻车不知道原因。

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