[科学技术]恒源祥危机公关广告案例分析

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案例:恒源祥十二生肖广告风暴

事件主角:恒源祥

危机类型:广告危机事件

危机指数:3星

活动来源:

【/h/】从2008年2月6日除夕开始，著名羊毛品牌“恒源祥”的电视广告在全国多家电视台黄金时段播出。不到一分钟，广告的背景音就从“魔法书”变成了“朱珠”。猪，又名黄道十二宫，因其单调的创意和高密度的播放而受到众多观众的炮轰。这个“非常粗鲁”的广告，极大考验了观众的忍耐力。

网络危机的蔓延:

【/h/】广告播出后，无数网友开始对网上的广告进行批评。有人说简直无法忍受，有人说这是他们见过的最烂的广告。网络上的批评浪潮如此之高，不仅所有重要的门户网站、论坛、博客都加入了谴责的行列，传统媒体也异口同声地批评恒源祥。很快，互联网上的舆论和批评浪潮开始从虚拟的空转向现实。有人在百度贴吧上发布了“抵制恒源祥达签名”，很快赢得了网友的支持。

根据Sina.com的一项调查，在1563名受访者中，61.7%的人对恒源祥的广告持排斥态度，近70%的公众会放弃抵制恒源祥等低俗广告。

评论和分析:

【/h/】恒源祥作为一个有几十年历史的民族品牌，想利用北京奥运会这个平台来提升自己的影响力和知名度，这是可以理解的。可惜这种创新的方式只能部分满足恒源祥的愿望。

企业声誉和声誉就像硬币的两面。从长远来看，仅仅为了提升声誉而放弃建立声誉，肯定会利大于弊。恒本推出的“雷霆”星座广告本来是想引起关注的，但是他忘记了危机的种子，而危机的种子也隐藏在他的无序批判\自发抵制中，让恒源祥奥运赞助的旅行变得值得。

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