负面信息的处理方法有哪些呢？

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公司拥有负面信息并不少见。一些职业经理人说负面信息意味着危机公关。事实上，负面信息与危机公关既有联系又有区别。危机公关是当时事件的名称。负面信息处理是公关危机处理的一部分，但负面信息危害较小，不构成网络危机。我认为这应该被理解。还有一点，负面信息可以在一年后处理。一年后，危机公关必须立即处理。

负面信息的处理方法

我们都知道负面信息的危害，其中一些可能不成功，但不清楚如何处理这种事情。在这里，我们总结了四种阴性治疗方法。

方法1:响应处理方法

处理负面信息的方法有很多，可以根据问题的严重程度和具体情况进行选择。应对这一问题的最经济和最具成本效益的方法是应对。

方法2:清除负面信息

当时，负面信息明确提出的问题非常尖锐，或者说公司存在真正的问题。建议公司在解决困难后清除负面信息，以防止对顾客歧视的长期危害。消除负面信息的方法有很多，可以通过企业确认，并要求新闻媒体删除稿件。这种事情必须由公司来证明，新闻媒体的报道是不准确的。在很多情况下，如果公司没有证据来报道假话，公司必须根据公关部门或公关公司与新闻媒体协商，或者企业可以根据新闻媒体的内部关系，用不同的方法找到客户来处理。

方法3:负面信息抑制

要理解负面信息的压制并不难，也就是说，根据正面信息内容来掩盖负面信息，一般顾客只看到正面信息内容，而少数人看到负面信息，没有负面影响。这种方法很容易理解，但必须由专业的公共关系顾问来操作。该稿件的撰写、推广和新闻媒体选择有较高的规范性，实际难度系数应根据具体情况进行区分。

治疗方法4:冷暴力法

冷暴力是一种处理方法，也就是说，当遇到负面信息时，很难被发现，已经沉下去了的旧帖子，找不到公司的知名品牌关键词。冷暴力是可以采用的，公司一直都有正常的宣传和计划。冷暴力是一个很好的方法，它绕过了负面治疗的花费，使负面信息无法做天气预报。

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