“速推”告诉你什么是舆情信息？

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　　舆情信息是对舆情的一种描述和反映。从理论上讲，所谓的舆情信息是指在收集、整理、分析、报送、利用和反馈公众政治态度过程中的客观运动。反映公众状况及其变动的资讯、消息、音信、情报、指示、数据。

　　舆情信息和舆情是两个不同的概念。舆情是舆情变化而引起的人们的社会政治态度，无论你是否反映，它始终存在于客观世界中。舆情信息是舆论和目的的集合。它已被处理并形成一种载体形式，专门描述和反映某些特定的公共条件和变化。它可以触及的舆情只是一小部分。因此，我们说舆情信息和舆情主要区别在于舆情是客观存在的，而舆情信息只是一种反映不满的形式。

　　广义上的舆情信息也称为社会舆情信息。它属于社会信息的范畴，它包括各种知识、新闻、信号、情报和人们意识产生的可以影响社会的信息的总和。狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线舆情信息工作中的舆情信息，是指舆情信息工作者在收集、分析和处理后形成的文本（或其他形式）形式的公共社会反映，社会政治态度的文字（以及其他方式）的材料。换句话说，舆情信息是一种书面材料。专门反映了人们各种意识形态及其变化的状态。简而言之，舆情信息是指反映感觉的文本材料。它是传播思想战线舆情信息工作的重要载体。

       舆情信息反映了人们的心态。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不是舆情信息。只有在人们接受这些信息并具有一般意见和认识之后，这些“普遍的观点和认识”才能被称为舆情信息。例如，SARS和禽流感不是舆情来的，而是舆情变化而来。只有当SARS和禽流感发生时，引起社会公众的恐慌和不安才能形成一定的民众社会政治态度、观点和意见，才能被视为舆情。我们将人们的社会政治态度、观点和意见的文学信息收集整理出来，这才是舆情信息。

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