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企业如何实现有效的舆情管理?

日期:2019-12-27阅读:

  舆情监控是指将互联网信息采集技术和信息智能处理技术相结合,通过对互联网上海量信息的自动捕捉、自动分类和聚类、话题检测和话题聚焦,实现网络舆情监测和新闻话题跟踪等用户信息需求,并形成简报、报告和图表等分析结果,从而为客户充分掌握群众的思想动态,做出正确的舆情引导提供分析依据。那么,面对网络舆情,企业应该如何实现有效的舆情管理?下面,我们就跟着速推一起来看看吧。

  了解舆情监测的内容

  舆情研究的后起之秀曾润喜博士对网络舆情给出了准确而权威的定义:网络舆情是所有人对因各种事件刺激而通过互联网传播的事件的认知、态度、情感和行为倾向的集合。舆情是人们认知、态度、情感和行为倾向的原始表达。它可以是一种分散的、非系统的东西,不需要得到大多数人的认可,这是许多不同意见的简单集合。

  舆情监测收集、分析和预测信息,如通过互联网传播的关于现实生活中一些热点和焦点问题的有影响力和倾向性的公众意见和看法。这些言论主要是对现实生活中一些热点和焦点问题具有强烈影响和倾向性的陈述和意见。

       好了,以上就是速推为大家介绍的内容了,希望大家看完会有所帮助。