谈谈网络舆情监测

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       网络舆情监控系统的建立主要依赖于两个保障:一是人力和资金方面的物质保障，二是计算机软件系统方面的技术保障。

       就物质安全而言，地方政府相继设立了专门机构，负责分析互联网上的公众意见。几个小组由专门人员组成，每天24小时监控关键网站上的公众意见和关键论坛。各下属职能单位和部门，特别是与老百姓日常生活密切相关的部门，如卫生、教育、交通等。也有专职或兼职人员在不同程度上承担本部门内的舆情监测任务。此外，对于网络舆情集中的地方，如高校论坛、学校论坛和校外主要网站，通过聘请学生兼职“网络研究和管理协助”等方式进行严密监控。通过在各级和各领域建立的组织，从物质、制度、资金和人力等方面保证了网络舆情监测系统的日常运行。

       就技术支持而言，及时有效的信息收集、信息处理、信息分析、信息反馈和信息决策系统是网络舆情监控不可或缺的，网络舆情监控需要强大的技术系统，尤其是高效的计算机软件系统。舆论信息的监测和分析必须浏览和发现海量的网络信息，包括网络新闻报道、相关评论、网络论坛等。从这些信息中提取与事件相关的舆论信息，然后分析舆情信息的时空分布，进而通过各种手段和渠道引导舆论的正确方向。可见，随着互联网技术的不断更新，有必要通过配套的科技手段进行网络舆情监测和舆情分析。

       网络舆情监测部门依靠物质和技术两大系统对舆情信息进行评价，分析和规划舆情监控内容，形成舆情预警信息。同时，根据舆情监测水平规划新的监测内容，启动新的监测周期，形成具有生命特征的周期性往复的社会态势和舆情反馈系统。

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