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网络舆情的管理方法有哪些?

发布者:admin来源:速推网络危机公关公司日期:2019-12-16阅读:

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  网络时代,只有有效完善相关制度,加强网络舆情管理,拓宽监督渠道,提高信息透明度,才能进一步促进网络管理的规范化和标准化。

  1.要建立自上而下、内外协调一致的协调机制,有效形成整体联动的工作模式。尽快出台网络舆情管理的规范性文件和政策,建立舆情监测系统。

  2.建设专业网络人才队伍,有效理解和掌握网络舆情,对监测中发现的不稳定因素进行风险分析,做好预测报告,向上级和相关部门通报和发布预警信息。

  3.充分利用广播、电视、互联网、报纸等各种传统媒体和博客、微博、手机新闻客户端等新媒体,实现网络舆情预警“一网”全覆盖,确保数据采集的及时性、准确性和有效性。

  4.加强专业知识和技能培训,有效应对纳入各级政府机构轮岗培训课程的网络舆情,系统培养各级领导干部,增强网络治理能力。

  5.网络媒体具有双向互动和言论自由的特点,容易导致网民产生非理性情绪。一旦这种情绪扩大,就会给社会稳定和经济发展带来麻烦。

  6.我们应该以积极、公平、公正的方式,应该第一时间回应网民关切,严肃处理相关责任人,通过传播理性的观点防止事态扩大。

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