谈谈人民网络舆情监测
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随着互联网影响力的不断增强,各级党政机关、企事业单位和学术机构越来越重视对互联网舆情的监测、研究和引导。互联网已经成为党和政府治理国家的重要新平台之一。
“互联网让每一个人都变成了信息的发布者,而且可以不经过审查。”一位传媒研究者称,“一方面,这可以让信息更加公开透明;同时,由于鱼龙混杂,你无法分辨它的真假。而对那些年轻的网民来说,情绪非常容易被煽动。” 正是如此,网站一定要严把信息发布关,要建立网络信息发布的审核制度,规范信息审核流程,实行专人负责。网站开办的BBS论坛、博客、播客等交互栏目,必须实行“实名注册”并落实专人管理,严格执行先审后贴制度。
网络舆情引导是通过网络信息评论员引导网络舆情的监测动向,发挥“舆情领袖”的积极作用,引导日常舆情。一方面,可以开展即时性评论,及时驳斥负面声音。另一方面,你可以发布并跟进引导性的评论,以释放积极的观点。根据传播规律,“舆论领袖”在影响观众态度方面起着明显的作用。尤其是当互联网上有大量信息时,网民们经常感到不知所措。此时,他们甚至需要权威的“舆论领袖”的声音作为自己决策的基础。
在积极引导的同时,各版主应严格检查相关信息,立即删除恶意信息,对带有极端情绪的帖子应该缓冲处理。在检查过程中,我们不应该简单而粗略地删除帖子。我们应该注重运用情感和理性的引导艺术,使网民有理性和情感的认同和共鸣,从而形成一个强有力的积极的网络话语。
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