临沂危机公关公司告诉你房地产行业应该如何维护自己的品牌

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2005年，腾讯宣布成功收购foxmail软件及相关知识产权。作为foxmail的创始人，张小龙很快加入了腾讯。

进入腾讯后，张小龙专注于腾讯的短板qq邮箱。最后，在2008年，qq邮箱成为腾讯的七星产品，在支持超大附件发送方面具有很强的竞争力。

接下来，发生在2011年的故事大家都很熟悉。张小龙为腾讯打造了一款微信产品，后来影响了整个互联网社交行业。

有些人对张小龙并不乐观

如果不以成败论英雄，100君认为很难找到说服大多数人的方法；因此，就目前而言，让我们从成功或失败的角度来谈论英雄。

现在张小龙是互联网行业的教父级产品经理。根据他的成就和社会影响，说他是一个成功的人并不为过。

事实上，无论是互联网行业，还是实体行业，都很难找到比张小龙更成功的产品经理。

我们总是习惯于批评我们的前辈，因为他们对现在已经形成的结果不可预测。2000年，一位著名的媒体记者对张小龙进行了报道，认为他在做自由工作时害怕饿死，最终成为一个悲剧英雄。

16年后，事实证明情况并非如此。这只能证明市场总是在变化，没有人能预测它。它可以证明人们的消费习惯和对事物的看法与16年前的人们有很大的不同，但不应该说16年前的记者犯了错误。这种观点对历史不负责任。

我们常说时代造就英雄。事实上，没有人改变了世界，只有那些利用形势推动世界发展的人。

张小龙和他的团队明白这一点，不是关注自己，而是关注人，这导致了企鹅帝国的发展。

重视人高于技术，企鹅帝国崛起

加入腾讯初期，张小龙主要制作qq邮箱。当时qq邮箱用户的体验很糟糕，没有人想玩，这是腾讯让人头疼的产品，也是张小龙一开始想摆脱的噩梦。

当初，面对竞争对手msn的压力，张小龙接管了qq邮箱，处境危险。

然后他带领团队，研究对手的技术，学习行业内其他老板的产品技术，最后把产品做得非常复杂，所以没有多少用户习惯，情况也没有改善。

张小龙总结了他当时的工作:一个非常平庸的团队用一些非常平庸的方法制作了一个非常平庸的产品，这个产品在技术上不是输给别人，而是在用户体验上输给了市场。

如果你尝试更多，你总能找到适合自己发展的方法。最终，张小龙挖出了一个用户的痛点:过大的邮件无法发送。

随着互联网的发展，人们的信息量越来越大，对文件进行一点点整理可能会成为一封巨大的电子邮件。在我有但别人没有的情况下，qq邮箱发送超大邮件的能力显示了对人性的更多关注，这一技能很快为腾讯吸引了大量用户。

接下来，张小龙介绍了另一种产品，漂流瓶。

张小龙看到世界上的空是空虚和孤独的，人们是群居动物。在一个人与人分离的世界里，人们渴望被了解，他们希望在互联网的长河中拯救自己的命运。每天发送1亿瓶，显示了张小龙对人性的精确把握。

以及后来的微信登录页面，在蓝色的地球上，独自站着也在关注着人们。腾讯拥有8亿用户的微信，已经达到了宫殿的水平。

包括现在要做的小程序，解决用户应用程序的问题，都源于对人性的强调，这也让腾讯一举成名，一飞冲天。

人是企业的命脉

由此可见，关注人给腾讯带来了巨大的好处。

在张小龙看来，人不仅包括公司外部的客户，还包括团队内部的成员。

在外部，我们应该非常重视用户体验和客户需求。

就微信而言，这种体验可以说是空.之前的体验在微信这样的交流环境中，短信、图片传输、即时聊天、视频聊天、朋友圈等基本功能几乎可以满足所有人的交流需求。

此外，服务如红包，支付水电费，充值，信用卡，旅游票务，餐饮等。，微信几乎涵盖了生活的方方面面，构建了一个完整的生活网络。

在内部，努力使团队成员的个人价值最大化。

根据《人类简史》，在古代，村庄的数量一般不超过150个，因为一旦一个群体超过150人，就很难维持下去。

张小龙同意这个观点。他说最有效率的办公室团队不超过150人。当你想到一个问题时，你可以分三步或五步走向相应的团队成员，抓住黑板练习，讨论计划并立即实施。只有这样，才能发挥每个人的最大价值，企业才能快速发展。

这个团队有150多人。当你想到一个问题时，你通常必须去公司申请，然后把它列入议程，投票通过一个决议，制定一个计划，分配指标，并定期完成它。当结果出来时，黄花菜是冷的。决策的滞后不仅造成人才价值的浪费，也失去了市场。

在互联网时代，有时灵活性比技术壁垒更重要，产品的快速迭代是生存的最后一句话。

一个好的产品不能占用用户时间

从张小龙在微信上的一次公开演讲中我们可以看到，在张小龙的概念中，微信是一个全方位帮助人们生活的工具，而不是一种白白消耗用户时间的上瘾药物。

张小龙对微信用户的一些数据表示担忧。微信公众平台日均页面浏览量高达30亿，日活跃人数超过6亿。用户每天刷新微信超过30次，平均每半小时刷新一次。无用的消费太多了。

微信不想像狗皮膏药一样粘在用户身上，而是在用户需要时提供帮助。

张小龙担心用户在微信上花太多时间，尤其是那些无用的时间。如果这种情况持续很长一段时间，用户会在很多年后思考他们现在的生活，他们肯定会对微信不满，尽管微信并不是要绑架用户的空闲时间。

基于这样的想法，我们只希望成为一个用户在需要的时候可以使用的产品，而在不需要的时候扔掉它。下一个小项目也是如此。小程序投入使用后，在应用商店中下载后一生中只使用一次的软件在将来就不需要下载了。必要时搜索小程序，使用后忘记它们。

微信注定是一个如此好的产品。

如果16年前，有人不能理解张小龙，认为他所做的不会得到回报，那只是感情，迟早他会饿死，成为一个悲剧英雄。

他所做的和他的担心可能仍然会被很多人误解，担心用户的生活和规划他们的未来，这是一种更大的感觉。

根据佛教，张小龙不仅要自己过河，也要别人过河。作为一个产品制造商，100君只为他服务。

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本文专栏:舆论监督

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