了解什么才是舆情信息服务呢？

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　　要做好舆论信息，必须掌握舆论信息法，反映舆论信息的基本要求。

　　一是坚持服务和服务决策的大局。舆情信息非常广泛，涵盖面广。收集和收集具有代表性，典型性，灵活性和鼓舞性的舆情信息非常重要。关注人民群众的稳定等重大问题，把重点放在影响群众全局和群众根本利益的重大决策安排的思想反思上，并把它们放在一边。紧急情况，社会热点和社会趋势在思想上反映出来。抓住重点，抓好难点，为维护大局，促进科学决策提供重要依据。

        在实际工作中，要注重六个方面：必须把重点放在党和国家，各省市的重大决策上。党和国家以及各省市的重大事件必须及时有效地报告信息；发挥了国内外的动力和我市的热点和难点问题。必须及时有效地报告国内外产生的重大政治经济事件和社会问题以及我市现实生活中的一些敏感问题；紧急情况发生了，必须及时有效地报告影响国内外改革，发展和稳定大局的一切突发事件。要密切引导党和国家的重要舆论，所有需要确保舆论的人都要及时有效地提交信息；有必要关注思想文化领域存在的问题。任何在意识形态，宣传和思想工作领域发现偏差的人都必须及时有效地提交信息；它应该与基层密切相关。密切关注问题，所有基层人民都有强烈的反应，并寻求解决方案。必须及时有效地向上提交信息。

　　第二是坚持真实，准确，全面和客观。收集和分析舆情信息，在确保及时性的同时，必须真实，准确，全面，客观，防止主观判断和片面性，避免误导性决策。整理信息，争取原创，生动，生动，用人民自己的语言说出群众自己的“心里话”。有必要收集主流意见和支持意见的反映，以及收集反映其他方面的声音或建议。有必要报道新闻并报告担忧。

　　三是坚持灵敏高效，快速顺畅。要增强政治责任感，敏感性和洞察力，善于看到微观情报，及时反映问题和倾向的迹象。有必要平滑信息报告渠道，提高快速反应能力。在党和国家，各省市的重要讲话，重要决策的介绍，重要会议的召开，以及中央和省，市委领导同志的重要讲话之后，必须报告思想，在 “第一时间”中报送干部群众。在突发事件的前期阶段，有必要及时收集和报告引发干部群众思想情绪波动的信息；在紧急情况下，有必要迅速作出反应，在“第一时间”提交信息；在此过程中，有必要跟踪公众舆论的变化，并报告反映舆论变化的轨迹和特征的情境信息。

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