衢州品牌营销公司告诉你服装行业的网络舆情处理办法有那些?

本篇文章1659字，读完约4分钟

潘婷在中国市场的优势已经逐渐被危机感所取代。

根据零售额计算，全球最大的女性护发品牌仍稳稳占据中国护发市场的第三位，但其优势在于缩小了2012-2014年的市场份额，并于2015年出现。它在四五年前下降并回归到市场份额水平；与此同时，竞争对手庆阳、欧莱雅和施华蔻的市场份额均逐年上升。

2010年至2015年中国护发品牌市场份额的变化

潘婷已经在中国销售了24年，现在它面临的问题是，任何一个已经在市场上成熟并长期运营的品牌都需要面对。品牌老化不足以吸引年轻人。

你需要不断让年轻的消费者认识你，让新一代人觉得这不是我母亲用过的品牌，而是我自己喜欢的品牌。大中华区传播与品牌公关总监王宏在接受interface记者专访时表示，我认为这不仅是一个品牌在潘婷面临的挑战，也是所有成功树立了20年品牌形象的成熟品牌面临的问题。

潘婷复兴的最新尝试是在2016年用亚洲第一妇女节小组的两位成员(25岁的许萱和27岁的李煜)取代潘婷亚太区的最新代言人，他们是潘婷品牌历史上亚太区最年轻的品牌代言人。

过去，潘婷合作的代言人更多的是具有成熟魅力和内外兼修的女明星。他列出的品牌包括汤唯(2010年)、高媛媛(2012年)和林志玲(2013年)，他们都是30岁以上的人。

这次选择少女时代的原因是90后成为了主要的消费者，他们的审美情趣日益成为社会的主流。作为一个品牌，他们也需要看起来更年轻、更有活力、更有活力。王红说，自从宣布少女时代成为我们的代言人以来，已经有了很多粉丝的互动，包括我们的官方微博和官方博客。

除了形象代言之外，潘婷还试图用如今年轻人最关心的新网络游戏和新技术让品牌看起来更酷。

10月24日，在秋冬美容季潘婷X女孩韧性发布会上，潘婷不仅使用直播软件进行现场直播，还使用嘻哈互动设备与粉丝/消费者进行现场互动。据说中国所有的大商场都能体验到。

在某种程度上，如今中国社交媒体的发展已经超过了世界其他国家，就像微信现在功能强大，不再能与美国的任何一款应用相提并论一样。这使得许多品牌在与消费者沟通时不得不走出舒适区。说实话，没有可供参考的先例，所以我们被迫尝试各种各样的事情。现在每个人都在摸索，但没有成功的公式。王弘说道。

这种不确定性使得潘婷不得不不断尝试，然后根据消费者的反馈进行调整。

今年7月，中国潘婷推出了一个电视广告，挑战波音客机实验和一个需要在飞行模式下打开才能观看的匹配h5。许多年轻人不会拒绝广告，但前提是你能给我留下深刻印象。年轻一代的消费者喜欢有趣的东西。王弘说道。

抓住乐趣的特点，努力创造是值得的。虽然这次h5最终没有爆炸式增长，但消费者的电子商务转化率并不低，高峰期高达20%。

很有趣。我可能会买它(这款新护发素)，但它不值得转发给朋友。广州一位90后女孩告诉《国际新闻》记者，里面的内容给她留下的印象并不比产品宣传更深刻，她无法通过一系列互动来创作个性化作品，所以她不想转发，但她可能想尝试一下产品，因为广告新颖、有趣、令人印象深刻。

在潘婷仍然会有相当多的传统电视广告，但是在包括地铁在内的传统户外广告中也进行了创新尝试。比如，上面提到的波音客机实验广告也在北方几个大城市广州和深圳的地铁里放了一个配套的互动户外广告列车，你会看到模型的头发会被吹起来；还将考虑一些视频补丁广告和电子商务广告；至于即将到来的双十一购物节，天猫今年会对直播的概念大做文章，潘婷也会在里面做一系列的直播。

潘婷在变得更时尚、更酷、努力迎合年轻人的同时，也希望考虑不同消费者的需求。

例如，年轻消费者有更多的互联网接入，所以我们应该在互联网上与他们有更多的接触。老年消费者习惯在商场购物，所以我们可以根据个人情况给她一份购物指南。但总的来说，这个品牌必须更年轻、更时尚。王红解释道。

本文标题:衢州品牌营销公司告诉你，在服装行业，如何应对网络舆情？

地址:http://www.stocksun.net/yuqingjiankong/2896.html

本文专栏:舆论监督

本文来源:快速推动舆论

标题：衢州品牌营销公司告诉你服装行业的网络舆情处理办法有那些?    地址：http://www.shuiyihui.cn/new/6030.html