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网络舆情监测系统有哪些优势?

日期:2019-11-17阅读:

  随着互联网舆情空前繁荣,舆情危机频繁爆发,公众通过论坛、贴吧、博客和微博表达了自己的观点和诉求,越来越关注社会问题,涉及政治经济、公共卫生、社会医疗、反腐倡廉等领域。

  相反,许多政府和企业对舆论监督机制建设知之甚少。这些漏洞的直接负面影响是相关部门没有准确把握突发事件中舆情的动态发展变化,影响了舆情处置的科学预测和决策。这些都是当前政府企业应对网络舆情危机能力不足的直接因素和表现。

  网络舆情预警分析滞后,导致危机事件被动处置。事件发生后,网络舆情监测需要及时有效的信息收集、信息处理、信息分析、信息反馈和信息决策,这就需要强有力的技术体系来保证及时、全面、准确的监测。事实上,许多部门仍处于人工监测阶段。他们只能找到一条又一条的负面信息,并且对公众意见知之甚少。显然,很难适应互联网时代海量网络信息即时传输的监控需求。但是,由于预警和分析工作的滞后,处理人员无法准确把握舆论的发展,容易出现应对偏差的现象,导致危机事件的处置。

  对于随时可能发生的突发网络舆情,突发舆情事件的相关单位必须首先了解舆情,把握其发展趋势,以避免事件进一步恶化。用户对舆情监控相关服务的需求越来越突出,网络舆情监测服务行业应运而生。

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