当前位置:主页 > 新闻资讯 >

舆情监测的理解误区有哪些?

日期:2019-04-22阅读:

  随着互联网技术的飞速发展,新媒体越来越成为人们获取信息和表达意见的主要渠道和途径。因此,企业和政府机构越来越重视舆论监督。但是,很多人对舆论监督的理解存在一些误解。下面就让我们一起来看看吧!

  1、当企业有负面信息并给企业造成损失时,一些公司会认为舆情监测系统会导致公司收回损失。

  这是一种错误的认识。当公司有负面信息时,舆情监测系统只是第一时间获取负面信息,第一时间报告负面信息,第一时间整合和总结负面信息,分析趋势。这样公司就可以根据数据和客观分析制定解决方案,以避免更大的损失。

  2、互联网舆情服务≠“监测”+“删除帖子”

  人们普遍认为,网络舆论服务侧重于“监测”。事实上,在线舆论服务的重要性不在于数据的捕获和收集。更重要的是对网络舆论有效数据进行科学筛选,定量统计分析和判断,判断舆论趋势,如何应对科学建议和咨询是核心价值在线舆论服务。

  3、认为舆情监测系统仅限于负面信息监测

  舆情监测系统捕获和收集整个网络的信息,并将信息分为正面,中立和负面。通过分析和组织数据,您可以了解产品动态和用户需求。为公司提供优化产品和服务以及决策的数据基础。

  4、将网络舆情监测视为“网络监控”

  我们只是作为第三方观察,提供客观和中立的意见,并希望成为客户的智囊团和顾问。