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滁州私人企业都有哪些应对危机的手段?

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2020-08-06阅读:

本篇文章6744字,读完约17分钟

老实说,用整形手术来描述这次修正可能不合适。我们可以用更大的尺度来描述它,比如退化。

支付宝似乎已经下定决心要在社交道路上走到尽头。

许多朋友指责支付宝产品经理拿走了如此不可思议的产品,但事实上他们可能错怪了支付宝产品经理。

请相信,对于支付宝这样大的产品,像9.0和9.9这样令人震惊的修改,这个决定肯定不是由一个小小的挫折pd(阿里产品经理的名字)做出的。在如此重要的决定背后,没有上面的指示是不可能完成的。

我们不妨在这里做一个大胆的预测

首先,就个人而言,我们长期以来一直关注支付宝的社会之路。

其次,我们相信,即使我们知道这是不可靠的,阿里和支付宝肯定会社会化,或者说大一点,继续坚定不移地走在入口的道路上。

在本文中,我们将详细讨论上述两个问题。我们先谈后者,然后谈前者。

1.为什么阿里和支付宝在被杀后必须社交?

1.1战略优先的阿里

在互联网界,一直有一种说法,腾讯在产品和用户方面都很强大。它的成功往往来自客户。例如,当马刚开始使用qq时,从没想过有一天他会想卖掉几十万个小通讯工具,最终发展成为一个社交帝国。

相反,阿里比经营和战略更强大。它的成功总是自上而下的,也就是说,它依靠少数人长期而敏锐的战略眼光找到正确的方向,然后投入整个军队的努力把它一个一个地打垮,最后取得一个大的胜利。

马云曾在2014年公开表示:

阿里今天的成功实际上是过去战略布局的成功。

这种差异决定了两家公司在做出一些关键决策时的决策逻辑和工作方法。

在腾讯,决定一个产品是否应该投入大量资源的逻辑可能是,给你一些空空间,让你尽情地投入,或者甚至把几个几乎相似的内部产品排除在一起,让它们一起跑着看。一段时间后,哪种产品能够赢得用户的认可,数据会更好,信誉会更好,资源会向它明显倾斜。

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比如微信的诞生,就遵循了这个逻辑。

在阿里,情况可能不同。

在阿里内部,如果一个产品需要投入大量资源,通常是基于最高管理层已经清晰地思考并在战略层面得出结论的结果。

因此,老板们下了命令,每个人都跟着他们,取得了很大的进步,最终达到了一定的效果。

回顾阿里的许多成功产品,从最早的阿里巴巴,到淘宝、天猫,再到阿里巴巴云,几乎都是这种决策逻辑的产品。

至于社交,阿里早就有过类似的尝试。在这里,我们不妨通过这个逻辑简要回顾一下阿里的社会道路。

1.2阿里的社会史

早在2010年,提交人还在阿里。当时,微信还没有上线,大米聊天刚刚开始。

当时,马云曾公开表示:淘宝是社会化的。

阿里内部,马总的指示是最高的指示,所以整个公司开始采取行动,一个接一个。

一群同事开始制作他们自己的产品。这个产品曾经提议让买家和买家恢复圈子,让买家向其他买家推荐产品,就像辛凯一样。

据我记忆所及,这是阿里第一次提议社交。

后来出去闯荡江湖就没什么力量了。当然,有很多原因,所以老板们不再问问题,因为他们总是说:“我不爱过去,也不害怕未来。”。

因此,阿里投资了微博,微博被认为是社交潮流产品的重要阵地。

占领微博的阿里起初想让微博帮助销售女装,但后来发现它不如淘宝客服有效率,于是他开始考虑金融和战略投资。投资莫莫可能也是同样的原因。

后来,微信突然兴起,给老板们带来了越来越大的压力。

因此,淘宝主动封杀了微信,就像百度主动封杀了淘宝一样,希望切断用户对微信的依赖。

然而,微信不能进入淘宝,这直接导致了微商务的流行。微型商店和口袋通开始逐渐做好。

于是,阿里开始干掉他的大杀手:来来去去!

上线后,所有阿里同事必须带300人加入交流,这被认为是kpi阿里的能力和共识,这与年终奖励直接相关,从上到下推动一件事,这是可以看到的。

当时,甚至马云亲自上阵,发布了各种交流动向。当时,交易所成为战略产品,用户数量迅速超过1000万。

这1000万真的很快,因为阿里有5万名员工和10万名退休员工,所以每个员工吸引300人超过1000万就足够了。

然而,阿里逐渐发现这种自上而下的方法在社交领域似乎并不奏效。

到2015年,基本上不可能快乐。然后,一些来来去去的团队加入了钉子,但他们没有想到要钉火

然而,它不是严格意义上的社会产品,但更适合将其理解为先进的erp和crm。

至此,在支付宝出现之前的时代,阿里的社会道路已经基本梳理完毕。

接下来,让我们谈谈为什么阿里的社会负担落在阿里的支付宝身上。

1.3阿里社会战略背后的逻辑

事实上,在个人电脑时代和移动时代,阿里生来就对进入没有安全感。

在个人电脑时代,搜索是入口,浏览器是入口,社交平台也可以视为入口,但独立的电子商务品牌和网站更难成为入口。

从某种意义上说,阿里只是通过淘宝和支付宝在pc端很快建立了用户的品牌意识,并通过垄断商家和商品库形成了反向进入效应。但从本质上来说,阿里可能无法解决入口问题,尽管淘宝每天有超过8000万条紫外线。

为了继续在个人电脑方面发挥作用,阿里在移动营销活动开始时就在uc browser(当时的第一款移动浏览器)上投入巨资。

正如我们提到的,阿里的决策大多是通过战略推演做出的。当时,阿里战略性地希望通过占领浏览器来打开他的移动门户。

在阿里当时的战略演绎中,他们认为未来移动技术的演进路线不会是本地应用,而是云应用,所以会更支持h5技术。所以他们完全收购了加州大学的浏览器。

但后来,阿里突然发现事情的发展偏离了自己的预期,而本土应用的开发非常疯狂。这时,阿里再次展示了他们卓越的战略判断和决策能力,他们开始制造手机并投资手机制造商。

最初,阿里巴巴云和天宇与大黄蜂手机合作,试图自己制作阿里巴巴云手机。失败后,阿里投资了魅族,甚至与哈默手机有了一些关系。在这一切的背后,阿里想要控制手机的操作系统/发射,从而控制入口。

事实上,正如我们已经说过的,阿里的战略推演和决策能力非常出色,阿里所看到的这些趋势没有错。

然而,通过不断的努力,微信已经从即时通讯软件变成了浏览器,然后可能会成为一个操作系统/产品。

这是每个人都能想到的事情,但没有人认为这是可以做到的。微信很有可能很快就会实现。

毫不奇怪,在微信推出其应用号后,阿里的压力将继续加大,百度也是如此。

1.4支付宝,这个包袱很重。

支付宝是阿里的核心产品之一。

从2004年支付宝诞生到2013年微信支付的推出,支付宝几乎垄断了终端支付市场,超过80%的支付份额对支付宝来说是小菜一碟。

套用最近奥运会期间的话,这是一个软金牌产品。

然而,自微信推出以来,情况发生了变化。

从微信红包开始,微信开始提供一系列有针对性的行动。在那之后,新千年的第二个孩子财付通换上了微信支付的新衣服,开始飙升,赶上了支付宝的市场份额。

根据第三方的统计,仅在两年内,支付宝就损失了至少30%的市场份额。

事实上,我们不需要看第三方对微信支付市场份额的统计。事实上,你可以回忆一下你的使用记录:在你的生活中,支付宝的频率和微信支付的频率之比是多少?

对大多数人来说,这种差距可能会逐渐缩小。

你知道,对于一个习惯性的金牌产品,只要有人和它相似,它就失去了。

往下看,支付宝应该还会占据一些主导地位,但支付宝不能接受失去在支付领域的地位,也不能接受曾经由自己主导的支付领域。现在,它已经被微信支付扼杀,并攫取了大量股份。

当然,重要的不是支付字段的状态。

从某种意义上说,支付宝也是阿里巴巴移动门户的负责人。

正如我们所说的,尽管阿里巴巴有强大的运营和伟大的战略,但它一直缺乏入口。

可以说,阿里巴巴基于电子商务的战略地图很好地整合了后端服务和行业,但它在前端一直缺乏强大的入口。

到目前为止,用户在互联网上行为的第一接触,无论是浏览、查询还是寻找服务,都是在微信上或在搜索中。除了购物,有多少用户会使用淘宝和天猫作为门户?

如果你想成为一个入口,你一定会选择一个频率尽可能高、相关场景尽可能多的产品。

在阿里内部,第一批面向用户的产品是淘宝、天猫和支付宝。淘宝和天猫的使用频率对一些用户来说可能还可以,但是使用场景太单一了。

支付宝作为一种支付产品,不需要被购物和电子商务绑架,但有可能与各种生活和服务场景相关联。

因此,在阿里看来,支付宝是最有可能成为入口的主要集团产品。

如果微信想侵蚀我的支付份额,为什么我不通过社交互动来玩微信呢?

应该说,这是阿里巴巴让支付宝成为社会整合入口的逻辑。

根据阿里的战略决策,如果支付宝社会化做得好,可以解决两个问题:

伏击甚至打破了微信的社会垄断。

提供更多的交易场景,使支付的金牌更加稳定。

但是如果你做不好呢?

我不知道他们是否考虑过这个问题。在我看来,支付宝糟糕的社会互动的最大风险在于,它会让自己看起来与众不同,失去支付金牌的可能性。

然而,阿里和支付宝可能不得不做出这个决定。

因为:入口不能是无争议的,来到房子门口的敌人不能停止战斗。与其等死,不如战斗到死。

如果说两年前,阿里和支付宝可能在微信上持有更多的观望和防御心理,那么今天,是阿里和支付宝采取主动的时候了。

即使是支付宝的许多产品经理,如果看不到这一决定,也会感到不满。毕竟,对你来说,这可能是一生一次的机会,向一个超级国王交出一个一体化的重大项目。

如果你赢得了这样一个项目,你可以把它搞砸一辈子。即使失去了,也是可以理解的,甚至有点悲壮。

无论什么样的结果,似乎都只会对个人的职业发展有好处,却很难有坏处。

这就是为什么阿里和支付宝想社交化,成为门户网站,这可能是一个决定,它肯定会继续下去,永远不会停止,直到赢家被击败。

第二,我们为什么长期关注支付宝

大约在2008年,马云在国外做了一次演讲,主要是关于支付宝和贝宝的区别。

他说:支付宝不是贝宝,支付宝是一种信用支付和安全交易,而贝宝是一种交易工具。

从支付宝诞生的第一天起,支付宝就是担保交易的角色。

在诚信经营建立之前,支付宝作为支付中介,降低了买卖双方的风险,主要是买方风险,这使得淘宝发展迅速,甚至超越了易趣和易趣。

支付宝作为诚信的第一块基石,在大淘宝系统中扮演着重要的基础角色。同时,支付宝也通过电子商务的快速发展,形成了对支付市场份额的快速占领。

可以说,除了游戏(腾讯财付通)和行业解决方案(快钱),支付宝在大众消费领域做得很好,后来扩展到了水、电、气、电话卡充值等服务领域。

因此,在阿里内部,支付宝肩负着交易基础+未来想象的双重空空间。这就是为什么马云在阿里整体上市之前就解散了支付宝,然后将它分配给蚂蚁金服。

但显然,与2004年相比,当前的商业环境已经发生了很大变化。如今,在微信或淘宝上购物并不太关心商家不送货的问题。

即使没有交付或出现问题,消费者也会相信平台可以解决问题,而不是支付渠道。

例如,当我看到一个朋友在朋友圈子里分享一个每周送花的公共号码时,我毫不犹豫地买了下来。很明显,支持他们的不是微信支付,而是朋友关系和微信平台。

平台,而不是支付渠道,是诚信的保证,这可以说是对支付宝的彻底打击。

如果支付宝没有担保交易的价值,它只能沦为一个支付渠道,这是阿里所不能接受的,也是绝对不能接受的!

支付宝的实际支付渠道价值和阿里的内部反对之间存在矛盾。

这种矛盾导致了支付宝产品层面之外的变化:混有阿里希望的支付宝,不能成为支付渠道,而应该走向用户,成为生活的入口!

生活的入口不是交易的入口,这就奠定了支付宝的性别。

所以我们看到支付宝已经在9.0到9.9之间寻找自己的位置。

虽然,从支付到生活圈,就像微信从交流到朋友圈一样,支付宝似乎可以达到微信的地位。然而,支付宝的决策者显然忽略了一个问题,那就是,即使生活圈和朋友圈都一样,支付宝的服务窗口也和公共号码一样多,而且仍然存在一个悖论:

滁州私人企业都有哪些应对危机的手段?

支付=沟通?

你知道,付款是一个基于场景的偶然事件,虽然它也是相当高的频率。但是交流是主体间性的必然要求。(请弥补——主体间性)

马克思说过:人是社会关系的总和。但他没有说人是支付关系的总和。

人们生来就有交流的需求,所以交流自由被认为是人类的主要自由权利之一。

但是你有没有听过有人大声疾呼要求支付的自由?

基于支付宝的改版,我有几个问题要抛给大家讨论:

首先,丢失产品的核心模块对支付宝来说是个问题吗?

微信的核心产品形式是对话框,所有订阅号码、群组和即时消息都是在对话框的基本形式下开发的。

用户对微信有很强的认知度,微信是一种沟通工具,然后是一个社交平台。

支付宝的决策者希望给用户什么样的认可?

我们几乎看不到这个版本。

其次,支付宝的社会化能否解决支付场景被微信支付抢走的问题?

我们对这个问题的答案有些怀疑。

如果支付宝想加强其支付份额,我认为应该通过加强线下合作、构建更多支付场景和拓展业务来实现,而不是增加一些社交功能。

例如,以滴滴出行和微信的结合为例,当时,驾驶微信支付肯定是打车的支付场景,而腾讯通过投资并购收购了滴滴的支付渠道,而不是通过建立朋友圈来增强其份额。

第三,支付宝的社会化会改变用户对支付宝的认知吗?如果有所改变,对支付宝来说是好事还是坏事?

如果支付宝曾经是一个可靠的第三方支付平台,或者可以定位为一个移动钱包,我现在很难用一句话来形容支付宝。

然而,变化仍在发生。我认为,如果支付宝真的被定位为生活的入口,就应该明确告知用户,形成清晰的认知。

对我来说,支付宝强行添加了这么多内容,这让我有点失落。

用户的流失是用户流失的前奏,这是制造产品的常识。

第三,题外话:atm机的社会化尝试

作为一种产品或操作,我们称支付宝9.9版为自动取款机的社交尝试。

因此,如果你想问我们如何看待支付宝的社会化,你可以做这样一个不一定合适的类比:

他们想让我们在提款机前聊父母的八卦,在秀秀聊生活,或者在pos机前拍一张旅行照。

甚至,你可能会在七年前在自动取款机前遇见你的前女友,那么方圆,你怎么看?

毫无疑问,这一定是一件奇怪的事情,支付宝的同志们显然意识到,每个人都会觉得这很奇怪。

于是,他们把卡尔·本茨和怀特兄弟带到讲台上,证明所有的发明和创造都在奇怪的目光下平静地前进。

我们没有生活在本茨时代,我们也没有见过怀特兄弟,但我知道支付宝过去的生活,我认为他们仍然是不同的。

本茨的汽车和莱特兄弟的飞机的发明具有跨时代的意义,它们是前所未有的全新创新和发明,当你看到它们时,你会感到不可思议。

虽然支付宝也让人觉得不可思议,但这种不可思议背后的逻辑是:

你为什么要这么做?为什么支付宝有所作为?

如果说支付宝新版本的启动页面对我有什么启发的话,那可能是:发明汽车的本茨,在他的汽车的某个模型中向莱特兄弟学习,并制造了一种飞行飞机-汽车混合动力车。

可以说,9.9版是一个重要的版本,他最终实现了支付宝全面的平台化措施:带支付、o2o、社交、媒体、团购

如果9.9给未来的10.0留下一点空空间,我只能说:游戏!虽然这个版本已经存在,但我们不能低估支付宝突破极限的能力。

这种看似复杂的产品很少能在一个107米长的应用中被软化。

你知道,光美团的应用程序有101米大,亲爱的~

更重要的是,在如此复杂的需求和功能下,支付宝可以在产品设计和主页展示上做出更加规范合理的展示。我想只有我知道警察丢了多少头发。

此外,9.0全面复制微信朋友圈后,支付宝9.9版在你可能认识的人的模块中实际使用了主流社交软件instgram和facebook的横向拖拽设计,真正做到了横向+纵向360度使用,没有死角。

因此,有人曾经说过:抄袭也是一门科学,不容易学!

当然,这个版本的支付宝不全是抄袭的,而且还是创新的。例如,对于信息流中的图形交互,除了表扬和评论,还有一个奖励!

微信的订阅号太深了,我们可以直接放到首页流里~

你可能会想:亲爱的,你有多土皇帝?我看到一幅画和几个字,开始奖励。

如果你这样想,你会完全忘记这个产品的定位。

作为自动取款机前的一个社交平台,取款时你肯定能得到一毛钱的小费。在这种逻辑下,你开始容易理解了吗?

谢谢,记得在这篇文章的最后奖励我~

因此,总而言之,作为atm和pos机前的社交平台,9.9版已经做到了!

我之所以不叫他支付宝,而是特指9.9版,是出于那些为支付宝付出艰辛的前辈们的内心考虑

这真的不关他们的事。

就像今天的百度一样,对我们一些离开公司的前员工来说无所谓~

关于这个话题,我已经说了很多糊涂的话。如果我说错了什么,请宽容我并纠正我。

标题:滁州民营企业有什么应对危机的措施?

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本文专栏:舆论监督

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标题:滁州私人企业都有哪些应对危机的手段?    地址:http://www.shuiyihui.cn/new/5420.html

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