怀化品牌营销公司告诉你旅游行业的网络舆情处理办法有那些?
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惊喜1:在世界各地招募惊喜助理，并真正加入这项工作
在周东加入公司之前，Vipshop开始为周东招聘惊喜助理，照顾自己有100多项要求。然而，只要其中一人被满足，他可以申请，这吸引了大多数杰球迷参加这项活动的竞争。
以#肖伟，我想和周杰伦成为同事#为主题，一场以微博为主要阵地，涵盖微信、美派、站乙、帖吧、豆瓣的网络竞赛正式宣布。和像周杰伦这样有才华的人做同事真是一个好的噱头，但这不仅仅是一个噱头。令人惊讶的助手真的加入了这项工作。
传播战略的核心亮点:粉丝进入
作为一个资深的范洁的文章，“我如何才能赶上小公共事件”，我不同于你在偶像崇拜。也许你认为去周杰伦的演唱会已经达到了顶峰，我的目标是和这位才华横溢的同行一起工作。与偶像一起工作可能是粉丝们最大的惊喜。
基于此，Vipshop将以招募的形式在整个平台上展开，共同参与游戏，将代言人的光环传递给粉丝，让粉丝展示自己的才华，创造独特的内容。更重要的是，惊喜助理真的是通过招聘简历挑选出来的，他们真的加入了贵宾商店，和偶像一起工作。
惊喜延续:粉丝们创造精彩的内容，一起完成惊喜专辑
惊喜助手加入公司，开通了惊喜助手官方微博。作为一个新开通的官方微博，如何快速让大量的周杰伦粉丝知道并关注它，获得第一批真正关注周杰伦的粉丝，吸引他们参与这个话题，创造高质量的内容是另一个大考验。
与此同时，尽管意外的助理招聘事件让粉丝们想起了Vipshop，但没有重量级的感人礼物送给粉丝们。如何为粉丝创造惊喜，提高维普店的品牌温度？为此，我们策划了一个名为#周杰伦#的创意活动。
第一招:惊喜助理警官微发情感视频引起共鸣
据歌迷调查，周杰伦拥有广泛的理性和理智的歌迷，尤其是80后听着周杰伦的歌长大，他们对周杰伦有太多的共鸣。因此，Vipshop邀请了一位经验丰富的范洁和编辑来制作一个超级感人的视频。从范洁的角度来看，视频浓缩了周杰伦一生中的大事:从出道的青春到一鸣惊人，到受到外界质疑的跨学科发展，再到事业成功、结婚生子，引发了歌迷的情感共鸣。
第二个:发起微博话题，号召粉丝们讲述周杰伦的故事
经过情感视频的情感酝酿，维普店的惊喜助手在微博上发起了一个话题#有一个叫周杰伦的惊喜#，号召周杰伦的粉丝们讲述周杰伦的故事。作为一个交流平台，惊喜助手会将这些优秀的粉丝故事整理成册，送给周杰伦和粉丝作为纪念。这一行动很快通过粉丝团体支持俱乐部等粉丝圈的沟通与合作，以及娱乐意见领袖的传播而被引爆。
最终吸引了超过40，000的周杰伦粉丝参与其中，与周杰伦一起深刻地讲述这个故事。
从传播数据和评论内容可以看出#有一个叫周杰伦的惊喜#。该主题的阅读量达到1.1亿，讨论量超过15.5万。内容发布的当天，它就在微博上迅速成为最受欢迎的名单，这引发了许多粉丝的自发传播。
天啊，这段视频太感人了。尽管一段视频无法描述周杰伦走过了这么多年的路，但他已经取得了今天的成就，而且他已经自立了。这话说得好。你和我一起长大，我和你一起长大。从许多网友的真诚评论来看，周杰伦励志正能量成长故事的视频确实引起了杰粉丝的共鸣，说出了他们想说的话。
第三:将高质量的粉丝故事制作成音频+专辑
面对如此大量优秀的粉丝故事和发自内心的情感话语，我们不禁会想:我们怎样才能把粉丝的真实故事还给粉丝呢？
首先，我和一个很受欢迎的主持人程仪合作，制作了一个特别的节目，让周杰伦和我一起成长，和我一起变老。程颐大声朗读了《三杰粉丝故事选》。其中一个故事揭示了歌曲《听爸爸》的起源。该节目在6月24日晚周杰伦新专辑发行时播出，有57万人收听。
此外，Vipshop还将把粉丝的ugc制作成一张独家收藏专辑，在Vipshop网站上向粉丝展示。
传播战略的核心亮点:粉丝洞察+粉丝创作
在整理专辑内容的过程中，我看到了4万多个粉丝故事，近400万字。太多的感情是真诚和感人的，这使得选择很困难。与此同时，我们也在反思，为什么我们能引起如此强烈的共鸣和参与，我们能分享什么神秘和经验？
总而言之，有四个要点:
首先，扎实的风扇研究和洞察力是创造性规划的基础。通过问卷调查和对6300多名歌迷的采访，获得的信息是:50%以上的歌迷喜欢并支持周杰伦5年以上；得到了两个关键词:青春和动力。通过对粉丝的实地调查，形成了《粉丝写真调查报告》，以确保创意内容被粉丝喜欢并愿意分享。
其次，核心创造力是开放性和创造性。随着粉丝支持文化的传播和发展，名人代言不仅能带来超人气和提升品牌形象，还能带来强大、超标准的粉丝力量。我们赋予歌迷主动权和参与权，让歌迷创作专辑，为歌迷创造与偶像对话的机会，并在适当的引导下，以大众创作的形式激发他们的主观能动性，凭借歌迷对偶像的热爱，创造高质量的共鸣内容。最终，粉丝们创造的内容将被传递给偶像。
社交媒体上的品牌创意，只有与社交媒体上的开放性和共同创造相结合，才能使消费者愿意参与并积极进行社交表达。
第三，在名人代言人粉丝的操作思维中，不局限于现有的权益，积极创造有意义、有趣的创意互动内容。显然，Vipshop将与周杰伦签约，这是一个激发粉丝力量的机会。然而，一般企业与明星签约的权益非常多，基本上都是拍摄tvc、会议、写真、发微博等。企业如何通过粉丝营销，嫁接粉丝和明星，使自己成为一座桥梁，让粉丝对企业品牌也有归属感，并与品牌形成情感共鸣？
要想有更有意义、更有趣的创意，就必须跳出明星签名的基本权益，不仅仅是纸上的签名照片，而是品牌应该用心对待粉丝，用心创造好的创意，与粉丝一起玩惊喜，最后还给他们。
最后，品牌传播的对象总是人。只有当它接近人性时，它才能赢得人们的心。风扇以同样的方式运转。只有真诚地对待粉丝，为粉丝创造利益和惊喜，脚踏实地，而不是炒作噱头和压榨粉丝的经济，品牌才能真正赢得粉丝的心。
文章标题:怀化品牌营销公司告诉你在旅游行业如何应对网络舆情？
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本文专栏:舆论监督
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