凉山私人企业公关技巧的案例展示
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从早期网络营销的成功看流量思维
如果门户年龄被认为是1.0，搜索年龄是2.0，社交年龄是3.0。在门户时代，信息是稀缺的，用户会看你给他们的任何东西。在这个时候，广告最大的价值就是宣传它，只要明确地告诉用户有这个产品，哪里有好东西，折扣是多少，效果就会很好。在这个时代，你只需要建一个网站或博客，把传统杂志或小说的内容搬到网上，这会吸引很多人。在一定数量的用户之后，你可以销售广告。然而，前提是用户很难获得内容。如果我们现在复制这种方式来建立微信公众账户，将很难在空生存，因为用户获取内容太容易了，而且用户已经主导了内容和传播方式。
在搜索时代，用户有一定的信息主动性，可以通过关键词知道自己想知道的信息。所以有人认为网络广告已经进入了一个互动的时期，但这种互动只是人与机器之间的互动。搜索的发展导致了网络广告的快速增长，网络广告能够准确锁定用户的购买行为，比门户广告效果更好，点击付费更受欢迎(在早期，门户广告大多是按天销售)。教育、医疗和旅游业大多赶上了搜索营销的分红期。一些老板说他们曾试图收取1000元，这带来了数十万的销售额，所以他们在搜索营销的道路上失去了控制。
可以说，早期大多数在搜索引擎、导航、门户和垂直网站上投放广告的企业都取得了优异的成绩。最典型的是莆田市中医院，它依靠百度搜索引擎将小诊所从县级城市转移到一线城市的cbd，成为宏伟的连锁专科医院。
当我们分析早期网络营销的成功时，我们会发现一些共同点，如用户对网络广告的高度信任、低竞争和高信息需求。让我们举个例子。早期百度去医院的时候，百度可能只显示两三家医院。这是没有竞争力的，效果肯定会很好。更重要的是，早期媒体有很高的信任度。虽然网络广告不如电视，但是像四大门户网站百度这样的用户对他们所推的广告有一定程度的信任，但是今天就连央视也缺乏信任。其次，用户对信息的需求很大，这相当于竞争不那么激烈，属于卖方市场。需求大于供给和需求，所以广告效果好。当我们总结早期网络营销的成功时，我们可以发现流量思维的根源在于用户获取信息的能力有限，这导致用户被媒体和产品信息所绑架，所以早期的企业和产品能够抓住用户的眼睛和心灵。
然而，随着移动互联网的兴起，微博和微信的普及，原本依附于搜索引擎的门户网站、联盟和个人网站逐渐被淘汰或衰落。原因是，接收和发布信息的权利掌握在用户手中，他们正在创建自己的内容。他们随意从媒体和网络圈子里自拍，与朋友分享，公开自己的公开号码，甚至发起现场秀。正是因为这种信息话语权的变化，流量思维不再起作用，取而代之的是深度互动和信任营销。
社会营销带来了内容和互动的变化
在早期，门户是推送的，搜索引擎是人机交互的，所以社交媒体是每个人的互动。当人们在朋友圈看到宝马的广告时，他们会争相讨论。或者是因为我看到很多朋友喜欢它，或者是因为一个朋友没有收到，或者是因为广告的创意。
越来越多的人依靠朋友分享的文章来获取信息，并逐渐放弃传统的门户手机站，甚至新闻应用。在过去，成为一个自我媒体人是非常困难的。例如，如果你打开一个博客，你很难联系你的家人和朋友来访问。然而，有了微信公众账户，每个人都可以成为家庭或朋友圈的明星。20世纪90年代后，越来越多的人开始使用视频软件，如美排和快手，它们可以晒到任何东西。不久前，一个吃玉米的视频在全国流行起来。
正是由于用户接收和发布信息的权利发生了根本变化，媒体和企业失去了对用户的吸引力。用户几乎不需要媒体和企业，但他们离不开社交平台。
过去，流量思维只关注四个指标，即曝光、点击、注册和购买。这与社会营销完全不同。
首先，流量思维总是喜欢购买流量大的位置，比如聚在一起购买门户的主页，而不是看门户的频道页面；社会营销正好相反，它不需要购买一个大的知识产权，但它更适合某个细分市场或某个媒体的社区频道的博客作者。
其次，流量思维往往只关注动作按钮和形式，而忽略内容塑造；社交营销根本不关注动作按钮和形式，只关注内容是否能与用户产生共鸣和互动。
更重要的是，流量思维只关注有多少用户见过我，即cpm，cpc然而，社会营销只关注有多少人认识我。从这个角度来看，目前很多企业在微信上放软文，这仍然属于流量思维，也就是洗几十万个博客。新世界在公众中策划的逃离北上广更符合社会营销的理念。
当我们回顾早期网络营销的成功时，我们可以发现流量思维是广为传播的，即在cac的可控范围内，流量购买最大化，流量转换漏斗不断优化。但是为什么现在不行呢？
关键是用户获取信息的能力和他们对广告的信任已经改变。用户获取信息的方式越来越多，他们对广告的认知度也越来越低。他们更喜欢选择有个性的品牌或朋友分享的品牌。用户对传统广告的信任度越来越低，但他们越来越喜欢那些参与社交媒体互动的品牌。如可口可乐昵称瓶，杜蕾斯雨夜。企业应该擅长社交媒体，通过有趣的内容、帖子和视频，像真正的用户一样与用户互动，塑造企业的品牌和个性。
流动思维的广告效果会越来越差。即使广告越来越准确，可以毫不夸张地说，流动思维已经死亡，互动和内容将永远存在。
只有关注内容和互动，我们才能重塑用户信任；在一个用户关注的时代，信任是抓住用户的眼睛和心灵的唯一途径。这可以解释为什么cpc的转化率越来越低。诚然，激烈的竞争和媒体价格上涨都是因素，但罪魁祸首是流量思维不起作用。
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