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政府舆情监测的误区有哪些?

日期:2019-09-25阅读:

  把监测当做监控,控制言论自由。毫无疑问,作为政府部门了解和理解民意的新方式,政府舆情监测已成为一种趋势,并将成为政府的规范。从根本上说,它的功能是通过对网络公开公性可见媒体、微博、论坛、博客、贴吧等平台上的文字,数据,图片和视频信息,并依靠政府的舆情监测系统自带的舆情分析子系统对数据进行分析,并汇总代表大多数人意见的观点,从而了解民意以发现并解决问题。从最初的出发点,政府舆情监测应该成为政府利用网络和技术自觉服务人民,接受监测的新途径。

  但是,从近年来政府舆情处置案件来看,许多地方政府部门的政府舆情监测道路显然容易出问题,政府舆情监测仅是为了急于灭火。其中,最大的误区是将舆情监测作为“监控”手段:发现问题后的第一时间不是如何正确解决问题,而是如何“灭火”。

  由于对舆情的正确理解,许多地方政府和领导干部将政府舆情监测作为政府舆论监控来监视互联网上的负面评论。当系统发现负面信息时,不是以负责任和面向服务的态度,而是首先确定网上曝光的是否真实,了解公众对这些负面问题的态度和评论,但不要不问青红皂白第一时间考虑如何删除这些负面言论,或通过行政手段压制发帖人,控制媒体的报道传播等。很显然,政府此时的舆情监测成为一种舆论控制的工具。

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