企业在舆情监测中存在的一些问题

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　　在信息化时代，网络已融入我们生活的方方面面，信息交流的便利以及网民观念意见的互动性和随机性，使得网络舆情的发酵更加简单，尤其是负面信息的舆情发酵，发生的影响更加的深远。因此，必须采取有效，及时的舆情监测软件来应对突发的舆情。但是，企业虽然懂得使用舆情监测软件来应对突发事件的发生，其中也会存在一些问题的，下面我们就来听听速推是怎么说的吧。

　　1.没有完善的舆情监测制度和体系

　　尽管许多企业都效仿购买了舆情监测软件来监测自己企业的舆情，但是没有一个完善的舆情部门和完整的舆情监控系统，其中大多数是了解网络技术以带来舆论监测系统管理的人，因为人员的不专业性，导致舆情处理不及时，损失也很严重。

　　2、没有一个完整的舆情应对方案

　　尽管企业可以及时了解舆情信息，但是还没有完善的舆情解决方案。发生舆情时，舆情方案的制定不及时，舆情的解决方案不合理，同样造成的影响也是可怕的。

　　3、不善于利用媒体资源应对舆情危机

　　许多企业不善于与外部媒体资源建立良好关系。当舆情突然发生的时候，他们并不知道利用媒体资源可以很好地解决舆情问题，因此造成闭门造车，官方的应对舆情，效果也并不是很大。

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