“速推”带你了解网络舆情存在的一些问题

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        1、现代舆论意识不强。少数部门仍然习惯于传统思维和经验。他们对网络舆论的潜在指导力度不够重视。他们甚至不会通过互联网蔑视舆论引导工作。他们认为互联网是一个虚拟世界，缺乏权威性和专业性，不用理会。

        2、网络舆论导向机制不健全。多年来，在一些地方，在舆论的指导下，习惯上遵循行政管理的指导。但是，在网络信息化的当代发展中，无尽的网络感觉证明，这些旧的指导机制已经不能满足解决问题的需要。

        3、网络舆情管理系统并不完善。目前，地方政府的网络舆情管理制度不畅通，权力和责任不明确，缺乏管理。在引导过程中，存在诸如效率低下，推诿扯皮等现象，还有存在着多头管理，谁都在管，又都管不到位。这种现象在一定程度上削弱了网络舆论的有效管理。

        4、处理网络舆论的方法不科学。一个是“失语”。在网上舆论面前保持沉默，不要否认或承认。这种“不闻，不问，不说”的“三不”态度最终会对政府部门的形象和后续工作产生负面影响。第二是“乱语”。在一些地方，由于种种原因，在回应传统媒体的思想和方法时，不顾事实，盲目拒绝和否认，甚至不一致，都无法辩解，最终导致群众信任危机。第三是“随意应对”。在一些地方，为了回应网民提出的问题，他们不负责任地打擦边球，并且不愿意认真负责地处理它。

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