科研舆情监测：从明星企业到负面缠身：回顾聚

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科研舆情监测:红小麦舆情监测系统有多少，网络舆情监测的日常重要工作计划，如何开展食品安全舆情监测。

舆情风险监控与防控近日，陈欧聚美友产品的负责人一直很头疼。他在分享充电宝上的投资受到多方质疑，甚至他的国父王思聪也公开表示，如果能分享充电宝，他会吃掉项。随后，陈欧在微博上公开回应。8月31日，聚美友宣布完成对深圳街电科技的收购。珠江国际控股是巨美友的全资子公司，将持有街电科技60%的股份。然而，在接受这笔收费宝的同时，这笔投资也引起了巨美溢价股东恒润投资的不满。

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网络舆情监测工作内容

从以前的明星企业舆论监督到现在的内忧外患，聚美友的产品发生了什么变化？在这样一个零售转型的时代，垂直电子商务的出路在哪里？

网络舆情监控日常重要工作计划

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如何开展从明星企业到负面纠缠的食品安全舆情监测——回顾聚美优产品的前世

水淼的一个网络舆情监测系统“聚美优品”，原名“团眉”。这是第一个化妆品限时销售商场。由陈欧、戴宇森和刘辉于2010年3月创建，致力于打造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。

知名企业的首席执行官在舆论监督中往往会成为企业的名片。众所周知，聚美友的产品是由陈欧的一则广告代言的。这则广告的话语曾经引起了很多人的共鸣，感动和鼓舞了很多年轻人，陈Outi被很多人模仿。那时，陈欧可以被视为年轻人创业的典范和新一代的创业偶像。

在我看来，包括巨美在内，这些垂直平台在市场上的成功主要归功于这四个方面:

首先，利润点很高。以聚美油产品为例，化妆品本身的利润率很高。随着用户可支配收入的增加和人们护肤意识的提高，国内化妆品的销量持续增长，尤其是高端化妆品的发展，女性更容易产生购买和消费的冲动。

二是回购时间短，这也是国内家装电子商务和奢侈品电子商务发展缓慢的原因。一个产品回购时间短的垂直电子商务企业，必然会导致真正的客户份额变得更真实，企业的流通也会更容易，就像化妆品一样。

第三，电子商务巨头尚未深度扩张。阿里等电子商务巨头的特点是规模大、综合性强，这具有多类别的优势，但缺点是无法在短时间内考虑子行业项目的深度。这也为菊美的崛起提供了机会。

在巨人包围的电子商务领域，疆域不断扩大和飙升，陈欧绝对有破风的精神。而且，从效果来看，陈欧的广告效果是突出的。到“巨美溢价”三周年时，销售额达到10亿元，形成了全城哄抢的局面。巨美一举取得了在电子商务行业的领先地位，在当时的电子商务领域绝对是明星企业。

然而，美好的时光并没有持续多久。在“巨美友”长期火上浇油后，它似乎无法逃脱电子商务假货的诅咒。2013年，一些用户在使用产品后报告皮肤过敏，并质疑产品的真实性。后来，有人自称是聚美友产品的前员工，并在知名论坛上发布，称聚美友产品的假冒率高达90%，而聚美友产品官方回应称这是竞争对手的作品。2014年7月底，一家名为向鹏恒业贸易有限公司的供应商被曝向几乎所有知名电子商务公司供应的奢侈品都是假货，而巨美优品也是向鹏恒业涉及的电子商务平台之一。

我不知道真相，但这些负面消息真的让很多人质疑朱梅。

在过去的两年里，朱梅似乎变得更加焦虑。2016年，巨美友宣布将私有化，并以每台ads7 7元的价格回购，这让巨美友的投资者感到震惊。今年以来，收费宝的投资和分享引起了很大争议，股东连续两次炮轰巨美管理层的消息也引起了广泛关注。

2014年，在京东和阿里之前成功上市的聚美悠产品，曾让聚美悠产品享受无限风光。巨美友产品上市当日开盘价为每股27.25美元，市值达到56.5亿美元。然而，仅仅三年后，遭遇重重困难和危机的巨美油产品的市值现在才超过3亿美元，市值蒸发了近95%。

曾经是明星企业，现在却陷入了持续的困境。鞠美有什么痛苦？

大与全、小与美的游戏:电子商务领域没有桃花源吗？

商业环境是不可预测的，企业应该始终如一。朱美现在麻烦重重，外人不方便猜测陈欧和投资者之间的辩论是对是错。然而，在我看来，曾经广受欢迎的电子商务平台——聚美优品，近年来一直备受争议。这些问题不仅针对聚美友产品，也反映了市场对垂直电子商务未来的担忧。

首先是质量问题造成的品牌形象问题。对于任何平台或商店来说，质量是消费者信任的基础，没有质量保证，它就无法长久。

随着互联网流量红利的耗尽，新零售的概念越来越受欢迎。传统的电子商务模式实际上是处于一个相对封闭的环境中，用户和电子商务平台之间必然存在信息不对称，因此对商品的理解不能深入和透彻，这也为假冒商品的盛行提供了空。这也让很多用户失去了信心。巨美友产品现在面临的不是性能下降的困难，而是大量负面报道使用户对巨美产生信任危机。

其次，子部门平台的上限太低，难以形成大规模的实现模式。项目的上限决定了项目的增长。许多子行业企业只能对自己的行业甚至自己的产业链大惊小怪。然而，在今天要求越来越高的零售业，这显然是不够的。

然后，获得客户和购买量的成本增加了，许多上升的垂直平台赶上了互联网的最后流量红利。然而，好时光不会持续太久。随着互联网红利的耗尽，电子商务的竞争已经从吸引新客户转向吸引用户，从营销转向深度运营用户。正常营销下重复购买率低的电子商务正面临困难，因为没有太多新客户供你挖掘，也没有更多场景和入口供你流失和实现。

最后但同样重要的是，这是巨人的威胁。正如我们之前所说，阿里、JD.com和其他电子商务巨头从一开始就一直在横向扩张，追求大而全面的商品类别。当类别达到一定水平时，它们将不可避免地开始关注每个细分的深度。这也使得垂直电子商务公司很快陷入困境，因为他们的营销成本和用户体验并不优越。就商品类型、供应链管理和运营能力而言，与这些电子商务巨头也有许多不同之处。

来自巨头的威胁迫使一些垂直电子商务公司拓宽他们的业务领域。然而，这无疑会与平台最初的定位相冲突。此外，大而全的模式在现阶段进入门槛较高，阿里、JD.com和苏宁已经形成了不可逾越的规模，轻率地追求类别多元化可能得不偿失。

巨美布局分享充电宝，并投资电视剧、空气体净化器等。事实上，它是基于多元化经营的算盘，追逐出路，寻找新的交通入口。然而，不管这些新业务和美容产品之间的相关性有多低，这些项目是否可靠仍有待验证，这也使得巨美的这些布局总体上并不乐观。

由此可以看出，这些垂直电子商务平台陷入了大与全、小与美的囚徒困境。电子商务领域真的不允许有桃花源吗？这些小而漂亮的电子商务平台将何去何从？

从单一平台到垂直整合:合并、联合还是突破的关键

巴菲特在分析企业竞争壁垒时使用了壕沟的概念。所谓的护城河包括供应链、渠道、品牌、产品、服务、成本等领域。这些维度中的一个或几个可以区分它们的竞争优势，从而形成它们自己的可持续竞争优势。这些优势被称为企业壁垒。今年是电子商务发展和整个零售业转型的关键时期。今年，许多大型平台实现了联合开发，线上线下进入了整合期。作为子领域的探索者，垂直电子商务也将面临快速转型。对于垂直领域的平台，如果他们想生存，他们需要建立自己的企业护城河。就电子商务行业的各个要素而言，电子商务巨头仍然占据绝对优势。对于垂直电子商务，有必要区分产品或服务，以培养其核心竞争力。然而，商品差异化现在很困难，服务差异化需要时间去探索和积累。

无论是服装、美容、母婴、快速消费品，每个领域都有代表性的平台。这些平台曾经是电子商务领域的明星，它们都有自己的优势。鉴于当前自身发展的极端困难局面，关键在于从单一平台向纵向整合、双赢合作、兼并重组或成败的过渡。

对于垂直领域的电子商务平台来说，保护自己的桃花源几乎是不可能的。合并和联盟应该是最好的发展方向。也许在未来，整个电子商务领域将会出现一波并购浪潮。要么垂直领域平台被电子商务巨头吞并；无论是纵向整合还是纵向整合，将用户群体和基础团队融合在一起，都有一种联合吴抗曹的感觉，提高了自身的竞争力，最终达到1+1+2的效果。

来自刘志刚媒体的技术

资料来源:[科研舆情监控]-科研舆情监控:从明星企业到负面纠缠:回顾巨美溢价的过去和现在
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