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舆情处理3T:百年欧莱雅的人才管理之道

发布者:吴湘来源:手抄报日期:2020-07-23阅读:

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舆情处理3t:舆情处理面临信息化,舆情处理不佳的原因是新媒体下的舆情处理。

寻找首席执行官——从校园开始

"要用好人才,企业必须首先选择合适的人."欧莱雅(中国)副总裁兼人力资源总经理乐亚说:“优秀的人才很多,但并不是所有的人都适合欧莱雅。”我们将选择各种创新的方法来寻找我们需要的人才。“欧莱雅拒绝封闭思维,强调突破思维框架,创造新思想。因此,他们实施了创造性的招聘方法:没有专业,没有笔试,在面试中没有专业知识,更注重求职者的个性特征。

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为了吸引合适的人才,创造性地设计了“校园市场规划大赛”、“校园创意设计大赛”、“全球在线商业战略大赛”、“创新实验大赛”和“中国行业大赛”等五个校园竞赛。其中,“全球在线商业战略竞赛”是世界上唯一也是最大的在线商业战略竞赛,并获得了“欧洲最佳商业游戏奖”。一个精心设计的软件被用来模拟新经济环境下国际化妆品市场的现状。结合商业竞争的主要要素,允许参赛团队在互联网上运营虚拟化妆品公司,在互联网上与其他虚拟公司竞争,最后根据公司的股价排名。参与者运用他们的专业知识和技能来管理和运营企业,在虚拟现实的网络中做出全方位的战略决策。决赛中,来自各个地区的冠军齐聚巴黎,将一家运营了几年的公司卖给了欧莱雅。参与者还需要向由欧莱雅最高领导人和管理专家组成的陪审团推销他们公司的卖点,并接受陪审团的“折磨”。比赛期间,参赛者有很多机会与欧莱雅公司的招聘经理和品牌经理联系。在玩家体验真正的品牌和营销管理经验的同时,招聘经理和品牌经理也可以发现和招聘创意人才。

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这种选拔人才的方法是有效的。五大赛事以创新的竞争模式为欧莱雅招募不同领域的各类人才。自2000年以来,欧莱雅全球管理培训生中有22%来自“校园市场规划竞赛”,这一比例在中国已达到近30%。

欧莱雅苏州尚美工厂总经理徐震评价说:“通过校园竞赛招募的员工综合素质和学习能力都很强,能够在短时间内融入公司,并取得好成绩。”

实习生管理——“温室效应”

欧莱雅的员工一般只有20多岁,不到30岁,许多中高层领导都非常年轻。欧莱雅亚洲管理发展中心主任展示了以下数据:目前欧莱雅在中国的14位品牌总监和3位副总裁都是从内部提拔的。

欧莱雅百年发展形成的完善的企业人才培养体系是公司员工快速成长的土壤。实习生管理模式是欧莱雅人才培养理念最具可操作性的实践,被公司比作“温室”。“对于新的管理培训生,公司设计了一套必修课程,使年轻人能够更快地完成从校园到工作场所的角色转换。”据欧莱雅亚洲管理发展中心主任介绍,在管理培训生进入公司的第一年,欧莱雅通过系统的培训内容为他们打下了坚实的基础,同时,通过市场营销、销售等岗位的实践,帮助他们培养了全球化的视野,使员工对欧莱雅有了更全面的了解,在未来的工作中更能产生共鸣。员工在公司工作约一年后,欧莱雅将为每位管理培训生指派专门的工作指导,指导他们未来的成长。一旦员工感到舒适,欧莱雅将立即放开人才开发,赋予他们重任。

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欧莱雅(中国)品牌总监张涛是欧莱雅人才快速成长的典型代表;毕业仅一年后,张涛从一名普通管理实习生晋升为兰蔻产品经理。张涛的第一个培训项目是走进柜台,从商场的真正促销活动开始。

为了培训未来的业务经理,欧莱雅在巴黎、纽约、里约热内卢和上海设立了专门的管理发展培训中心。此外,每年他们还从不同地方派高级管理人员到巴黎总部参加与欧洲著名商学院欧洲工商管理学院(insead)联合举办的领导力培训。在中国,欧莱雅(中国)与著名的mba教育机构中欧国际商学院合作,为有发展潜力的员工提供在职mba课程和其他课程,为中国年轻经理人定制长期职业发展计划,塑造他们成为欧莱雅未来的高级管理人才。

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完美的人才培训体系为欧莱雅员工的成长和晋升提供了巨大的空空间。“我们坚持人才培养的长期目标,甚至从校园活动开始就寻找下一任ceo。”欧莱雅(中国)副总裁兼人力资源总经理乐亚说:“几年前,我们的前首席执行官欧文说,我将在某一年退休,我将由安宫先生接替。”在我们宣布这一决定时,我们已经关注和投资安工达28年之久。安贡曾在希腊、亚太地区、德国和美国等分支机构担任领导,并在欧莱雅接受了28年的培训。"

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当你需要一个首席执行官时,找一个猎头,打几个电话,支付多少……这是目前许多公司最常见的做法。欧莱雅关注长期储备。一名优秀的大学生以管理实习生的身份进入了欧莱雅。经过20或30年的发展,他很可能成为公司的高级领导甚至首席执行官。欧莱雅现任全球首席执行官安红和他的前任欧文都是欧莱雅的管理实习生。

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最佳雇主——对管理智慧的认可

以人为本是欧莱雅企业文化的核心。

许多人都羡慕欧莱雅对员工的关心。法国政府规定,妇女有四个半月的产假,而欧莱雅则增加了一个月,可以在分娩后两年内的任何时候享受。在工资方面,每年年底,员工将根据他们的表现得到奖励。同时,公司每年也有利润分享计划,给员工一定比例的利润分享。

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为了让员工的亲属更好地了解欧莱雅,欧莱雅设立了“家庭日”,员工可以在这一天带着自己的亲戚和孩子来公司参观和交流。每年3月8日妇女节,欧莱雅中国区总裁保罗·加斯帕里尼(paolo gasparrini)都会给中国区的每一位女性员工送上亲笔签名的礼物,有时还会邀请员工带着浓厚的兴趣回家,亲自做意大利面。在欧莱雅,工作场所充满了人文氛围。在法国、德国和中国苏州,欧莱雅的工厂设计是为了员工。为了让员工享受温暖的阳光,工厂的天花板和四周的墙壁大部分都是用玻璃板做成的,车间也被分成小的空房间,这样管理人员就可以随时随地与每位员工自由交流。

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欧莱雅以人为本的管理理念和经验得到了业界的关注和认可。《财富》杂志将欧莱雅评为“欧洲最受尊敬的50家公司”和“欧洲十大雇主”。在中国,ChinaHR.com对全国20多个省市的600多名大学生进行的一项调查显示,多年来,欧莱雅一直是50家最佳雇主之一。根据《中国青年报》对北京大学生进行的一项调查,欧莱雅也是最受中国年轻人欢迎的外国公司的十大雇主之一...欧莱雅在人才管理方面的成就开始从“内部事务”辐射到行业的管理智慧。

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创新的人才管理战略推动欧莱雅业绩稳步上升。根据欧莱雅集团发布的最新财务报告,2008年,尽管受到全球经济危机的深远影响,其在mainland China的销售额达到69.52亿元,同比增长27.7%。这是该公司在中国连续第八年实现两位数增长。欧莱雅(中国)总裁保罗·加斯帕里尼(Paolo gasparrini)表示,2009年可能会更艰难,但欧莱雅基于人才战略的品牌优势正在帮助企业赢得明天。

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来源:[舆情处理3t]-舆情处理3T:欧莱雅百年人才管理之路
分类:舆情处理

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