企业如何应对行业危机公关和舆情管理
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随着时代的进步和发展,人们赶在网络时代的快车上进行网络营销,与此同时,网络舆情危机也随之产生,它通过互联网传播负面或突发事件,导致企业口碑失败,进而损害企业利益,甚至更糟。在网络时代,负面舆论恶性事件的传播所造成的社会舆论的负面影响有很多方面,并导致负面影响迅速向公众舆论的受害者或行为者外部扩散。
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