热读:家政领域舆论环境拆析报告在京发布
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本报北京9月27日电(记者邱海峰)日前由人民网舆论数据中心主办,由大众工匠合作的家政服务业创新快速发展研讨会在北京召开,发表了《家政领域舆论环境分解报告书》。
报告书整理了今年以来家政服务领域前15个热点话题,推动家政服务业有序再生产、上海家政服务条例发布、多部门共同恢复家政服务费用等。 报告还从舆论反馈、政府方、供给方三方面透视市场诉求和领域现状,分析家政服务的社会意义和领域弱点,展望未来家政服务业的快速发展方向和路径。
报告显示,目前家政领域市场诉求大,高素质的员工不足,顾客满意度需要提高。 近年来,政府从领域提出了质量扩大、领域信用体系建设、服务费用迅速发展、促进家政公司再生产、保证就业、家政扶贫等多维性,并发表了指导意见和政策。 除此之外,公司也积极探索家务服务供给侧改革,比较工人素质不完善的弱点,构建标准化的服务产品,优化客户体验,帮助城镇美好生活。 值得注意的是,近年来家政服务公司积极吸纳求职者,给蓝领工人、欠发达地区人口带来了可持续的生活改善。
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