热读:银保监会：防范金融直播营销风险

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银保监会顾客权益保护局发布风险提示。

金融直播的营销风险防范(财务参谋)

近年来，直播带货这种购物形式受到更多顾客的欢迎，金融直播的营销也迅速兴起。 银保监会顾客权益保护局最近发表了风险提示，提醒社会认识金融直播营销广告发布者的素质，防止直播营销中可能隐藏的销售错误等风险，确立科学合理的金融投资、费用观念。

据银保监会有关负责人介绍，目前一点资格都没有的金融直播市场营销主体擅自开展金融产品直播市场营销，在违法或超范围内开展金融市场推广活动，即所谓的“科技企业”“咨询企业” 有些没有专业素养的人自我包装为“资产管理专家”“保险专家”，对金融产品进行不当解读，与不当类似，风险防范能力弱的客户容易被误解和欺骗。

据介绍，有些现场营销是以博目的，夸张地推进贷款产品、保险产品、理财产品等。 有些现场营销广告强调应该用万元借款支付的日息利率很低，顾客对借款价格有错误的认识，但实际综合年化利率水平相当高。 有些直播营销行为无法向客户充分提示金融产品存在的风险、免责条款等，或者没有用引起客户观察的方法证明权利义务、风险等级等重要消息。

对此，银保监会有关负责人警告客户从三个方面提高风险防范意识。

——查明直播主体的素质。

现在，大部分现场营销在吸引客户后，都提供了购买链接和在线引流的方法，促使客户购买金融产品和服务。 客户有意购买时，必须发行营销广告，查明提供金融产品或服务的主体，观察相应的金融机构、中介机构或人员是否具备工作资格，选择正规的金融机构和渠道。 不要随便点击不明链接，不要在正规金融机构的销售渠道以外的页面上随便提供个人重要的金融新闻、身份新闻。

——读直播的复印件。

客户在购买产品前必须充分了解相关的重要消息。 例如，贷款产品的利率标准、实际年化利率、保险产品的保险责任、排除责任、收费要求、资产管理产品的投资风险等确立了费用观，反复进行科学合理的投资。 警惕金融直播营销中新闻披露不足、风险提示不足、明示或含蓄保本无风险、保收益等销售误解问题。

——我知道金融费和投资风险。

金融产品通常需要根据客户或投资者的风险承担能力进行比较定位，但在直播带品模式下不能比较有效地识别每个人的风险承担能力，也不能一对一充分的信息表现。 公众理性地认识到这一点，不要盲目的费用和冲动的投资，在理解了金融产品和服务的合同、利息费用标准、免责条款、风险等级等重要消息后，慎重地判断自己是否能负担或接受，自己的实际诉求和松鼠 本报记者屈信明欧阳洁

《人民日报》(年11月30日18版)

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